Abbuchung trotz gekündigtem Vertrag

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich musste eben feststellen, dass die Telekom knapp 55€ vom Konto abgebucht hat, obwohl der Vertrag letzten MOnat ordnungsgemäß und fristgerecht gekündigt wurde. Eine Kündigungsbestätigung der Telekom habe ich damals auch erhalten.

 

Kann das bitte einer der Teamler überprüfen?

230

5

  • vor 3 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @NeXtDaYz 

     

    Du hast ja eine schriftliche Bestätigung bekommen!

    Welches Kündigungsdatum wird dort genannt!

     

    schöne Grüsse

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Es kann sein, dass sich die Rechnungserstellung mit der Kündigung überschnitten hat. Das ist nicht so ungewöhnlich und wird auch automatisch wieder korrigiert. 

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Im übrigen steht auf der Rechnung ziemlich detailliert, welche Posten berechnet werden.

    Gibt es vielleich noch Mietgeräte die noch nicht separat gekündigt wurden bzw. die noch nicht zurückgeschickt wurden?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @NeXtDaYz,

    wann passt Ihnen denn ein Gespräch zur Klärung?

    Viele Grüße Martina Ha.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen