Abbuchung trotz gekündigtem Vertrag
vor 4 Jahren
Hallo,
ich musste eben feststellen, dass die Telekom knapp 55€ vom Konto abgebucht hat, obwohl der Vertrag letzten MOnat ordnungsgemäß und fristgerecht gekündigt wurde. Eine Kündigungsbestätigung der Telekom habe ich damals auch erhalten.
Kann das bitte einer der Teamler überprüfen?
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @NeXtDaYz
Du hast ja eine schriftliche Bestätigung bekommen!
Welches Kündigungsdatum wird dort genannt!
schöne Grüsse
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vor 4 Jahren
Es kann sein, dass sich die Rechnungserstellung mit der Kündigung überschnitten hat. Das ist nicht so ungewöhnlich und wird auch automatisch wieder korrigiert.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@NeXtDaYz es steht auch in der Kündungsbesttäigung, dass eine Schlussrechnung kommt und zuviel entrichtete Beträge, zurückertattet werden! Zu welchem Datum wurdegekündigt?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Im übrigen steht auf der Rechnung ziemlich detailliert, welche Posten berechnet werden.
Gibt es vielleich noch Mietgeräte die noch nicht separat gekündigt wurden bzw. die noch nicht zurückgeschickt wurden?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
wann passt Ihnen denn ein Gespräch zur Klärung?
Viele Grüße Martina Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von