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Abbuchung ohne Vertrag
vor einem Jahr
Ich habe grade durch Zufall gesehen, das eine Abbuchung von 41€ bei mir vorgemerkt ist.
Ich habe nur keine Vertrag bei der Telekom abgeschlossen, ich hatte mir zwar mal ein Kundenkonto erstellt OHNE aber einen Vertrag abzuschließen.
In diesem Kundenkonto ist auch weder eine Vertrag hinterlegt noch ist dort eine Rechnung hinterlegt.
(RG-Nr. steht in der Vormerkung mit bei)
ich würde gerne diesen Sachverhalt mal untersucht haben wollen.
mir ist nicht mal bewusst ob es Festnetz/Mobil/Smart ist, sonst würde ich mich in der Hotline mal treffen einreihen.
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
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Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @Gelöschter Nutzer
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Wofür und wo hast du ein Kundenkonto erstellt?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Wo: auf der Homepage der Telekom selbst
Wofür: um mich über ein oder zwei Dinge zu Informieren.
(Ist schon was länger her)
Community Guide
vor einem Jahr
Das kannst du gut am Verwendungszweck erkennen:
Festnetz Vertragskonto XXXXXXXXX = Festnetz
Mobilfunk Kundenkonto XXXXXXXXX = Mobilfunk
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Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, ja, die Telekom halt🙄