Audio Codes MP-202

Question

Guten Abend zusammen,wir haben bei uns im Geschäft 2 MP-202, einmal Büro 1 und Büro 2.Im Büro 1 hängt ein Anrufbeantworter und Faxgerät, Büro 2 hängt ein analoges Telefon. Meine Frage, wir haben Büros umgebaut und das Faxgerät musste jetzt ins Büro2 und jetzt möchten wir die Faxnummer auf die Box im Büro 2 programmieren. Wie kann ich das machen? Laut Kundenhotline muss das die Telekom umschalten, was eigentlich letzten Samstag passieren sollte, ist aber nichts passiert!Gibt es da einen Weg?  Im MyPortal Deutschland kann ich das nicht umstellen, in der Box habe ich es gemacht , aber es funktioniert nicht.Vielleicht kann jemand helfen.DankeGruß

Andy_80 · Accepted Answer

Hi @hardmonsterz ,

also eigentlich musst du im Portal drei Arbeitsplätze haben.

1xAB

1xFax

1x analoges Telefon

Jetzt musst du eigentlich nur die Accountdaten von Fax, die aktuell in MP202 Nr1 sind in das MP202 Nr2 übertragen.

Das heisst im einen Gerät löschen und ins andere Übertragen.

vg

Andy

hardmonsterz · Accepted Answer

@Andy_80 Hallo,also ich habe es heute nochmal eingerichtet und es hat auf Anhieb funktioniert, Fax jetzt auf der 2.Box.Vielen Dank für die Hilfe.Gruß

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