Gelöst
Audio Codes MP-202
vor 3 Jahren
Guten Abend zusammen,
wir haben bei uns im Geschäft 2 MP-202, einmal Büro 1 und Büro 2.
Im Büro 1 hängt ein Anrufbeantworter und Faxgerät, Büro 2 hängt ein analoges Telefon. Meine Frage, wir haben Büros umgebaut und das Faxgerät musste jetzt ins Büro2 und jetzt möchten wir die Faxnummer auf die Box im Büro 2 programmieren. Wie kann ich das machen? Laut Kundenhotline muss das die Telekom umschalten, was eigentlich letzten Samstag passieren sollte, ist aber nichts passiert!
Gibt es da einen Weg? Im MyPortal Deutschland kann ich das nicht umstellen, in der Box habe ich es gemacht , aber es funktioniert nicht.
Vielleicht kann jemand helfen.
Danke
Gruß
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vor 11 Monaten
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vor 3 Jahren
Hi @hardmonsterz ,
die Einrichtung des zweiten analogen Ports am MP202 ist hier beschrieben:
https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/ratgeber-zur-konfiguration/analogeschnittstelle/audiocodes
Bitte mal schauen, ob es mit deiner Konfiguration passt.
vg
Andy
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Andy_80,
kannst du hierzu auch Hilfestellung leisten?
@hardmonsterz Wenn du den Usernamen anschreibst, dann kommt die Nachricht auch direkt dort an.
Viele Grüße Martina Ha.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @hardmonsterz ,
also eigentlich musst du im Portal drei Arbeitsplätze haben.
1xAB
1xFax
1x analoges Telefon
Jetzt musst du eigentlich nur die Accountdaten von Fax, die aktuell in MP202 Nr1 sind in das MP202 Nr2 übertragen.
Das heisst im einen Gerät löschen und ins andere Übertragen.
vg
Andy
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Andy_80 , dass hatte ich schon gemacht, wird aber irgendwie nicht übernommen! Ich werde es nachher nochmals machen. Soll ich mitm PC direkt an die LAN/PC Buchse?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @hardmonsterz ,
also eigentlich musst du im Portal drei Arbeitsplätze haben.
1xAB
1xFax
1x analoges Telefon
Jetzt musst du eigentlich nur die Accountdaten von Fax, die aktuell in MP202 Nr1 sind in das MP202 Nr2 übertragen.
Das heisst im einen Gerät löschen und ins andere Übertragen.
vg
Andy
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Andy_80 Hallo,
also ich habe es heute nochmal eingerichtet und es hat auf Anhieb funktioniert, Fax jetzt auf der 2.Box.
Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von