Gelöst
automatischer Rechnungsversand einstellbar?
vor 3 Jahren
Ich habe die Magenta-Cloud M gebucht für 1,95€ monatlich. Da ich diese geschäftlich nutze, muss ich die Rechnung jeden Monat extra anfordern und in der Buchhaltung einreichen. Das ist lästig... Kann man irgendwo einen automatischen Rechnungsversand an eine ausgewählte Email-Adresse einstellen?
Wäre echt super.. Schon mal Danke vorab. Katrin
282
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
372
0
2
1102
0
2
Gelöst
in
179
0
1
vor 3 Jahren
Schönen guten Abend @Katrin70,
vielen Dank für das spontane Telefonat.
Zur Prüfung der Angelegenheit benötige ich natürlich eine Kundennummer von Ihnen.
Diese können Sie in Ihrem Profil hinterlegen, dort ist sie sicher und gut aufgehoben und kann auch nur von Ihnen und von Mitarbeiter*innen der Telekom eingesehen werden.
Wir schließen uns dann morgen wieder kurz und kümmern uns um Ihre Rechnung.
Beste Grüße und noch einen schönen Abend wünscht
Louisa G.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Katrin70,
ich habe heute eine Rückmeldung zu Ihrer Frage von meinen Kolleg*innen der Fachseite erhalten.
Leider lässt sich die Rechnung nicht automatisch zusenden. Es bleibt nur die Möglichkeit, diese manuell im Kundencenter aufzurufen und anzufordern, wie Sie es bislang immer getan haben. Gern hätte ich Ihnen dazu eine andere Info mitgegeben.
Es bleibt allerdings alles wie gehabt.
Beste Grüße
Louisa G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Katrin70,
ich habe heute eine Rückmeldung zu Ihrer Frage von meinen Kolleg*innen der Fachseite erhalten.
Leider lässt sich die Rechnung nicht automatisch zusenden. Es bleibt nur die Möglichkeit, diese manuell im Kundencenter aufzurufen und anzufordern, wie Sie es bislang immer getan haben. Gern hätte ich Ihnen dazu eine andere Info mitgegeben.
Es bleibt allerdings alles wie gehabt.
Beste Grüße
Louisa G.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von