Hallo Zusammen,

ich habe unserem Berater 2 Anliegen geschickt. Eines am 27.03 und eines am 22.04.

Bei dem letzteren ging es um die Kündigung der Cloud Dienstleistung.

Unser Berater scheint aber die Anliegen nicht umgesetzt zu haben und reagiert auch nicht mehr auf meine Mails.

Die Kosten für die Cloud müssen wir aktuell weiterhin zahlen, obwohl ich bei unserem Berater gekündigt habe.

Kann ich den Berater wechseln oder wie können unsere Anliegen sonst bearbeitet werden?