Cloud PBX 2.0 Benutzerdaten | Anbindung | PC als Softphone und Smartpohne
6 months ago
Hallo zusammen,
wir administrieren unsere Companyflex mit Cloud PBX selbst.
Jetzt möchte ich am Smartphone die Cloud PBX App nutzen und am PC den Client.
Dem Arbeitsplatz wurden wie abgebildet die Endgeräte zugewiesen ebenso ein Webex Konto angelegt.
Aus einen mir unbekannten Grund kann ich mich aber weder am Smartphone als auch am PC Client anmelden.
Anbei einige Screenshots, welche den Status anzeigen sowie den Fehlercode.
Nach Eingabe der Zugangsdaten, erscheint folgender Fehlercode.
Benutzer: xxxxxxxx@deutschland-lan.de
Passwort: xxxxxxx
Der Anmeldeversuch ist fehlgeschlagen. Die eingegebene Benutzer-ID passt nicht zum eingegebenen Kennwort oder Ihr Kennwort muss aktualisiert werden. Versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Kennwort zu aktualisieren. Fehlercode 100006
Evtl. habe ich hier irgendwo einen Denkfehler.
DANKE für die Hilfe
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6 months ago
Hi @Martin-80498,
deinen Benutzernamen hast du beim erstellen des Arbeitsplatzes definiert, den findest du in der Arbeitsplatzübersicht. Hinter dem Benutzername kommt das @deutschland-lan.de. Als Passwort dann dein Definiertes. Falls das nicht funktioniert, setze doch mal bitte das Passwort zurück. Geht ebenfalls in der Arbeitsplatzübersicht.
Grüße
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6 months ago
SUPER und VIELEN DANK, jetzt läufts
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