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Cloud PBX / BLF bei abgemeldetem Nutzer
5 years ago
Hallo zusammen,
etwas verwirrend finde ich das BLF, wenn ein Nutzer vollständig von der Telefonie abgemeldet ist, denn dann wird er als "Frei" angezeigt. Besetzt und klingelt wird sauber angezeigt. Auch wenn der Nutzer in der Kontaktliste ist und seinen Präsenzstatus teilt, ändert das nichts am BLF.
Unterstützt Broadsoft den Status Offline an dieser Stelle nicht?
VG Oliver
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo @OStaehr,
hier habe ich die Antwort für Sie:
Unser Besetztlampenfeld ist nicht mit einer Präsenzanzeige zu verwechseln.
Die Funktionen sind in unserer Cloud PBX - Hilfe beschrieben.
Unser BLF zeigt nur die Gesprächsanzeige: Grün = es wird nicht telefoniert, blinkend = eingehend, Rot = besetzt.
Die Funktion OFFline = Präsenz gehört nicht zu einer Besetztanzeige.
Viele Grüße Martina Ha.
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5 years ago
Hallo Claudia,
ich würde gern die Frage bzw. deine Antwort nochmal aufgreifen und hinterfragen, ob in der Roadmap einen Anpassung geplant ist.
Folgendes Vorgehen wäre doch sicherlich im Business Umfeld sinnvoll:
Kann das bitte mal hinterfragt werden?
Danke
DvB
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Answer
from
5 years ago
ich frage nach, ob dazu eine Änderung geplant ist und melde mich spätestens in der nächsten Woche erneut.
Lieben Gruß, Melanie B.
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from
5 years ago
Hallo @d.v.b.,
aktuell ist keine Änderung geplant.
Hier finden Sie eine Übersicht über das Verhalten der einzelnen Präsenzstatus.
Lieben Gruß, Melanie B.
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