Hallo @achim.loewer,

herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg hierher gefunden haben.
Ich reiche die Frage gerne einmal an unsere Cloud- PBX -Fachseite weiter. Sobald ich von dort Rückmeldung habe, melde ich mich hier wieder.

Viele Grüße und ich wünsche ein schönes Wochenende
Angela G.

Hallo @achim.loewer,

ich habe jetzt Rückmeldung von der Fachseite bekommen:

Da es aktuell keine Möglichkeiten gibt, eine Sprachbox direkt in der Gruppe einzurichten, vermutet die Fachseite, dass die Sprachboxen über Teilnehmer ohne Endgerät eingerichtet wurden.
In diesem Fall könnte man die Sprachboxen temporär über ein Tischgerät anmelden, um dort eine Sprachbox Pin zu vergeben. Anschließend bei diesen Arbeitsplätzen, sowie bei den Arbeitsplätzen, die die Abfrage durchführen sollen, die Option "Automatisches Login bei Anrufen von meinen Endgeräten" deaktivieren.
Jetzt ist es möglich, sich über das sprachgeführte Menü mit der gewünschten Nebenstelle zu verbinden und durch Eingabe der zuvor erstellten Pin den Posteingang abzufragen.

Eine andere Möglichkeit wäre, die Sprachnachrichten auf Mailadressen weiter zu leiten (bspw. Funktionspostfächer).
Dann liegen diese direkt auf dem PC vor und können abgehört oder gelöscht werden.

Ich hoffe, eine dieser Möglichkeiten hilft Ihnen weiter.

Viele Grüße

Angela G.