MagentaZuhause XL mit 3 Rufnummern, Probleme mit den 3 Sprachboxen

vor 2 Stunden

Ich habe einen alten MagentaZuhause XL Vertrag mit 3 Rufnummern die jeweils für einen bestimmten  Zweck bestimmt sind.

Der Router ist Speedport 3.

Die Einstellung für ankommende und abgehende Anrufe funktioniert auch, nur bei den Sprachboxen gibt es Probleme.

2 Sprachboxen funktionieren richtig nur bei der 3. klappt es nicht, da meldet sich quasi immer die falsche Sprachbox.

Kann mir jemand helfen?

Gruß Christian

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vor 16 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @Gitarrenbau 

      Die müssen sich ja dann in Deinem Telefon befinden, welches Du nicht erwähnt hast.

      Der Speedport 3 hat selbst gar keine Sprachboxen und seit man keine Inklusivnutzer mehr für die Telefonie verwenden kann, hat man auch im Netz der Telekom nur noch maximal eine Sprachbox.

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      von

      vor 44 Minuten

      Micknik

      Die müssen sich ja dann in Deinem Telefon befinden,

      @Gitarrenbau 

      Die müssen sich ja dann in Deinem Telefon befinden, welches Du nicht erwähnt hast.

      Der Speedport 3 hat selbst gar keine Sprachboxen und seit man keine Inklusivnutzer mehr für die Telefonie verwenden kann, hat man auch im Netz der Telekom nur noch maximal eine Sprachbox.

      Micknik

      Die müssen sich ja dann in Deinem Telefon befinden,

      Da liegst Du falsch @Micknik . Ich geh davon aus, dass @Gitarrenbau vor langer Zeit Inklusivnutzer eingerichtet hat. Den Inklusivnutzern konnte man Rufnummern zuordnen und auch eine separate Sprachbox. Technisch waren alsi bis zu 10 Sprachboxen je Anschluss möglich.

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      von

      vor 37 Minuten

      olliMD

      Da liegst Du falsch @Micknik .

      Micknik

      Die müssen sich ja dann in Deinem Telefon befinden,

      @Gitarrenbau 

      Die müssen sich ja dann in Deinem Telefon befinden, welches Du nicht erwähnt hast.

      Der Speedport 3 hat selbst gar keine Sprachboxen und seit man keine Inklusivnutzer mehr für die Telefonie verwenden kann, hat man auch im Netz der Telekom nur noch maximal eine Sprachbox.

      Micknik

      Die müssen sich ja dann in Deinem Telefon befinden,

      Da liegst Du falsch @Micknik . Ich geh davon aus, dass @Gitarrenbau vor langer Zeit Inklusivnutzer eingerichtet hat. Den Inklusivnutzern konnte man Rufnummern zuordnen und auch eine separate Sprachbox. Technisch waren alsi bis zu 10 Sprachboxen je Anschluss möglich.

      olliMD

      Da liegst Du falsch @Micknik .

      @Micknik 

      Wo liege ich falsch? Habe ich doch genauso geschrieben.

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      von

      vor 16 Minuten

      Hallo @Gitarrenbau,

       

      besten Dank für die Anfrage.

       

      Die Weiterleitung ist im Telefoniecenter auch aktiv, also auch bei der dritten Rufnummer? 
      Ist es so, dass die Einrichtung über einen Inklusivnutzer erfolgt ist, wie es hier schon angemerkt wurde?

       

      Gruß Jacqueline

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Hallo @Gitarrenbau , da du einen MagentaZuhause XL Vertag hast kannst du das Telefoniecenter der Telekom nutzen. Hier kannst deine 3 Telefonnummer individuell einstellen. Habe ich mit einer meiner 3 Telefonnummern gemacht. 

      Gruß Uwe 

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    • vor 57 Minuten

      Ehm, das habe ich ja gemacht und wie schon geschrieben funktioniert das auch, bis auf die 3 Sprachboxen! ???

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      von

      vor 54 Minuten

      @Gitarrenbau , das konnte ich so nicht aus deinem Thread rauslesen.

      Vielleicht hat noch jemand eine Idee. 

      Gruß Uwe 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 40 Minuten

      Gitarrenbau
      Ehm, das habe ich ja gemacht und wie schon geschrieben funktioniert das auch, bis auf die 3 Sprachboxen! ???

      Ehm, das habe ich ja gemacht und wie schon geschrieben funktioniert das auch, bis auf die 3 Sprachboxen! ???

      Gitarrenbau

      Ehm, das habe ich ja gemacht und wie schon geschrieben funktioniert das auch, bis auf die 3 Sprachboxen! ???

      Ich geh davon aus, dass Du @Gitarrenbau 2 Inklusivnutzer eingerichtet hast, denen Rufnummern und eine Sprachbox zugewiesen hast. Inklusivnutzer gibt es nicht mehr (neu), die Verwaltung im Altbestand wurde auch immer weiter eingeschränkt. Auf die Schnelle finde ich auch keinen Weg.

      Edit: Vielleicht hilft das: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-telekom/kundencenter/inklusivnutzer-passwort-aendern wenn Du die Daten des Inklusivnutzers vergessen hast.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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