Solved

Cloud PBX mit Yealink T48G. Nach Installation von Telekom-Firmware werden Namen der LDAP Datenbank nicht mehr im Verlauf angezeigt, nur die Nummer.

7 years ago

Früher hatten wir mit der Standard Firmware von Yealink und lokalem LDAP Server keine Probleme. Seit der Umstellung auf Cloud PBX und der Telekom-Firmware scheint die Funktion, welche für das Umschalten von "Rufnummer anzeigen" oder "Kontakt aus Adressbuch anzeigen" im Anrufverlauf verantwortlich ist, nicht mehr zu funktionieren. "General information->Call List Show Number"

 

Habe ich einen Denkfehlerß? Liegt die Einstellung woanders? Leider kann ich das nicht mit der alten Firmware vergleichen, weil nun alle Telefone im Einsatz sind. 

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      7 years ago

      Guten Abend ins Forum!

       

      Ich bin vorhin über den Beitrag gestolpert, nachdem ich die LDAP-Anbindung in verschiedenen Konstellationen getestet habe und ebenfalls auf das Problem eines leeren Verlaufs gestoßen bin.

      Getestet wurde ein T46S mit aktuellem Softwarestand (66.84.0.10) ohne 'Auto Provisioning', da die Option leider immer noch nicht von der T-Com freigegeben bzw. fertig ist. 

      Die Einstellung, ob der Verlauf angezeigt wird, ist in 'Features' 'General Information', 'Safe Call Log' zu finden. Der Parameter muss auf 'Enabled' stehen, dann werden die Anrufe auch angezeigt. Ist der Parameter deaktiviert, ist auch die Anrufer-/Verlaufsliste komplett leer.

      Ein T48G habe ich nicht zur Verfügung, wohl aber ein T46G, welches bei einem Kunden auto-provisioniert wurde, also mit der Firmware Version 28.80.193.164 der T-Com ausgestattet ist. Auch dort gibt es den Parameter 'Safe Call Log', welcher im Standard auf ‚disabled‘ steht.

       

      Im Anhang sind auch noch zwei ScreenShots des T46S und T46G, wo man die Parameter sehen kann.

       

      Ich hoffe, damit etwas weitergeholfen zu haben, das Problem aus der Welt zu schaffen.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Brady-PB2

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