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5 years ago
Hallo @s.strauss,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden.
Hier finden Sie alle Informationen zur Cloud PBX .
Viele Grüße Heike Ha.
3
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from
5 years ago
Hallo, die Hilfe ist mir bekannt.
Dort finde ich aber leider keine Antwort auf meine Frage.
Answer
from
5 years ago
@s.strauss,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Damit ich mir einen Überblick verschaffen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß Heike Ha.
Answer
from
5 years ago
@Heike Ha.erledigt
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from
5 years ago
Die Funktion lautet bei der CPBX offiziell Anruf heranholen, finde ich allerdings leicht irreführend, da man nun ein Gespräch seines eigenen Arbeitsplatzes "heranholen" kann.
Quelle: https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/ratgeber-zur-konfiguration/tipps-und-tricks/anruf-heranholen
9
Answer
from
5 years ago
ich biete Dir an, dass wir Deine Anfrage bei unseren Kollegen vom Remote-Service platzieren, sodass diese sich die Problematik genauer ansehen. Sollte hier jedoch keine Störung vorliegen, kann dieser Service nach Aufwand kostenpflichtig sein. Lass' mir gerne eine Rückmeldung zukommen, ob dies für Dich in Betracht kommt.
Viele Grüße,
Lin J.
Answer
from
5 years ago
Da ich nicht von einer Störung sondern von einem Konfigurationsfehler ausgehe ist "kostenpflichtig" keine Option.
Wir werden wohl erst mal ohne diese Funktion leben müssen.
Bitte schliessen.
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from
5 years ago
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