kan ich in der cloudpbx eine gruppensprachbox für mehrere gruppen verwenden

2 months ago

ich habe aktuell 3 gruppen

würde aber gerne diese mit einer sprachbox ausstatten

mir würde für alle 3 gruppen eine box ausreichen

kan ich dies so steuer das mir eine box ausreicht

14

7

    • 2 months ago

      fister-home

      kan ich dies so steuer das mir eine box ausreicht

      ich habe aktuell 3 gruppen

      würde aber gerne diese mit einer sprachbox ausstatten

      mir würde für alle 3 gruppen eine box ausreichen

      kan ich dies so steuer das mir eine box ausreicht

      fister-home
      kan ich dies so steuer das mir eine box ausreicht

      Wenn der AB nach Zeit drangehen soll, ist das möglich. Das kannst du dann über Anruf im Überlauf einrichten.

      Falls der AB in einer Zeitspanne direkt drangehen soll, braucht es für jede Gruppe eine Sprachbox für die Zeitsteuerung.

      Und als Tipp. Du kannst auch den AB eines Arbeitsplatzes nutzen, wenn dieser nicht gebraucht wird. Das hat den Vorteil, dass du mehr als 15 Sekunden Ansagetext nutzen kannst. Zur Zeit ist die Ansage einer Gruppensprachbox begrenzt. Das wird sicherlich in Zukunft noch angepasst.

      0

    • 2 months ago

      hmm warum wird mein anruf wenn ich die tag/nacht steuerung mit einem zeitplan mo-fr 8:00 -18:00 ( auserhalb der zeit) hinterlege nicht an eine andere telefonnummer weitergeleitet

      heute ist sontag

      wen ich eine dauerhafte weiterleitung unter anrufbehantlung hinterlege funktionirt die weiterleitung

      5

      Answer

      from

      2 months ago

      ich hoffe doch ... zumahl ich die umleitung innerhalb der gruppe angelegt habe

      Answer

      from

      2 months ago

      fister-home

      ich hoffe doch

      ich hoffe doch ... zumahl ich die umleitung innerhalb der gruppe angelegt habe

      fister-home
      ich hoffe doch

      Ich habe es gerade getestet.

      Die Tag- und Nachtschaltung greift nur für Arbeitsplätze. Wenn du also deine Gruppenfunktion umleiten möchtest, musst du den von mit benannten Weg gehen.

      Wenn es nur darum geht, die Arbeitsplätze umzuleiten kannst du die Tag- und Nachtschaltung nutzen. Die Gruppenfunktion wird dadurch aber nicht umgeleitet und klingelt weiterhin.

      Answer

      from

      2 months ago

      Hallo @fister-home ,

       

      hast du die Antwort von @Jumpignon gesehen? 🙃

       

      Gib uns doch gerne eine Rückmeldung.

       

      @Jumpignon danke fürs Testen. 👍

       

      Viele Grüße

      Svenja 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from