Moin @scheller_markus,

bei den Bekannten Einschränkungen unserer Cloud PBX Hilfe ist zum Outlook-Add In etwas vermerkt.

Leider habe ich noch keine Info, wann das behoben sein soll, aber ich mache mich dazu gern schlau.

Da bitte ich um etwas Geduld. Ich melde mich, sobald ich mehr weiß.

Beste Grüße

Louisa G.

Hallo  @scheller_markus ,

ja das ist ein Drama mit dem Outlook Plugin und dem Cloud PBX Client. Haben Sie die spark-windows-office-integration.dll gemäß Anleitung hier -> https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/ratgeber-zur-konfiguration/tipps-und-tricks/endgeraete-clients/ms-outlook-integration-cpbx-2 in Windows registriert ?

Seit dem 21H2 Update von Windows 11 und dem aktuellsten Office 2021 Update geht bei uns auch nichts mehr. Telekom ist mit dem 2.0er Client sowie wieder zwei Releases von Cisco weg. Dort ist die 42.10.0.23814 aktuell - bei Telekom die 

42.8.0.23281. Sind wohl wieder alle Entwickler im Urlaub...

VG

Marc Schömehl

Hallo @scheller_markus ,

ich kann folgende Lösung mitteilen – ich habe selbst etliche Zeit gerätselt, warum das Zusammenspiel mit dem Cloud PBX 2.0 Client und Microsoft Outlook (2016, 2019, 2021) mit Exchange 2016 / 2019 on Premise nicht mehr geht.

Es hängt, dass muss man leider mal wieder sagen, einfach:

1. an der fehlerhaften Programmierung des PBX Clients bzw. Modifikation der Telekom zum WebEx Original Client
2. der fehlenden Registrierung der notwendigen DLLs zwischen dem PBX Client und Outlook
3. der pauschalen Annahme, dass jeder mittlerweile einen Exchange in der Cloud bei MS stehen hat aber wie z.b. Behörden (wie wir) alles vor Ort on Premise betreiben.

Nun, was muss man tun, damit alles wieder funktioniert:

1. prüfen ob die notwenigen DLLs des PBX Client überhaupt in Windows registriert sind. Hierzu stellt Telekom freundlicherweise mittlerweile ein Batch Script zur Verfügung, was man hier downloaden kann -> https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/ratgeber-zur-konfiguration/tipps-und-tricks/endgeraete-clients/ms-outlook-integration-cpbx-2/script Dies kann man auch via GPO in seinem Active Directory auf den Clients verteilen.
2. Es müssen durch die fehlgeleitete Annahme des PBX 2.0 Clients, dass man sein Active Directory und Exchange bei MS in der Cloud betreibt die notwendigen Attribute im Active Directory manuell pro Teilnehmer hinterlegt werden.
   
   Denn nur so findet der Cloud PBX 2.0 Client über die Registrierung der DLLs und hinterlegten SIP Daten pro User im Active Directory die Schnittstelle zu Outlook und kann diese abgleichen / synchronisieren.

Im Active Directory geht man unter den Eigenschaften des Userkontos -> Attribut-Editor

Dort ist das Feld -> proxyAdresses mit dem Eintrag -> SIP:LOGINDATENCLOUDPBX@deutschland-lan.de zu hinterlegen. Dieser Schritt ist pro Teilnehmer / User durchzuführen.

Dann 24 Stunden warten bis die AD Replikation überall durch ist, Outlook sein lokales Adressbuch mit dem Exchange synchronisiert hat und Tatataaa die grünen Haken mit voller Funktion sind in Outlook wieder vorhanden.