Wartemusik Cloud PBX

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, 

 

ich bin hier langsam am Verzweifeln. Folgendes " Problem: 

Ich habe hier mit 3 Geräten eine Gruppe gebildet, die alle bei eingehenden Rufen klingeln. 

Jeder Anrufer soll eine Wartemusik hören, wenn er bei uns anruft. 

Ich habe jetzt an allen erdenklichen stellen, die Wartemusik aktiviert, das einzige, was aber zu hören ist wenn jemand anruft, ist die Begrüßungsansage ...danach wieder nur Klingeln. 

Gibts da noch einen Trick, den ich nicht kenne? 

 

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @Michael Stille,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Leider gab es hier keine Tipps von anderen Usern und dies ist sicher aus der Ferne auch schwierig.

      Ich kann Ihnen anbieten, Ihre Einstellungen von unseren Remote-Service per Fernwartung überprüfen zu lassen.

      Wenn Sie das wünschen, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir dann kurz Bescheid, wann ich Sie erreichen kann.

      Viele Grüße Martina Ha.

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