Hallo @Michael Stille,

herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

Leider gab es hier keine Tipps von anderen Usern und dies ist sicher aus der Ferne auch schwierig.

Ich kann Ihnen anbieten, Ihre Einstellungen von unseren Remote-Service per Fernwartung überprüfen zu lassen.

Wenn Sie das wünschen, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir dann kurz Bescheid, wann ich Sie erreichen kann.

Viele Grüße Martina Ha.