Yealink W52P: Historie verlangt Passwort

Question

Hallo,

seit gestern verlangt das Yealink W52P plötzlich ein Passwort, wenn man die Historie öffnen will (z.B. um die verpassten Anrufe zu sehen). Leider ist uns dieses Passwort weder bekannt noch wissen wir, wo man es deaktivieren kann. Gängige Passwörter wie 0000 funktionieren nicht. Vorher ließ sich die Historie problemlos nutzen.

Weiß jemand Rat, wie man die Passwortabfrage deaktivieren kann?

Melanie B. · Answer

Hallo @AufdemSchlauch,herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.Vielen Dank für die Nachfrage.Haben Sie das Telefon schon mal neu angemeldet?Ich frage dazu nach, ob es bei dem Telefon dazu Änderungen gab und melde mich spätestens in der nächsten Woche erneut.Lieben Gruß, Melanie B.

Tanja R. · Answer

Guten Abend @AufdemSchlauch,falls es sich um das Administratorpasswort handelt, muss man unterscheiden, wann das Endgerät dem Arbeitsplatz zugewiesen wurde. Entweder es ist bei älteren Endgeräten das Passwort admin oder seit ca. Mitte 2018 werden jedem Endgerät ein eigenes Passwort zugewiesen. Diese findet man im  BSP  oder MyPortal unter:Mein Unternehmen --> Arbeitsplätze verwalten --> Endgeräte Einstellungen in dem jeweiligen ArbeitsplatzHaben Sie das schon ausprobiert? Geben Sie mir gern eine Rückmeldung dazu, ob es geklappt hat. Falls nicht, müssen wir weiterschauen und ggf. ein Ticket aufnehmen.Herzliche Grüße Tanja R.

Yealink W52P: Historie verlangt Passwort

wlan verlangt passwort

Verbindungsproblem Yealink W52P

prepaid historie ist leer

Historie der verbundenen Geräte anzeigen

Yealink T46S "Kein Service"

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung

Angebote anzeigen

Social Media