Zeitumstellung auf Yealink Telefonen funktioniert nicht

Question

Hallo Forum, hallo Telekom Team,

offenbar funktioniert die automatische Zeitumstellung bei unseren Yealink Telefonen nicht.

Nach der Umstellung auf Sommerzeit bekomme ich nun vermehrt Meldungen von Mitarbeitern, dass die Umstellung auf den Endgeräten nicht durchgeführt wurde.

Alle Mitarbeiter nun anzuleiten wie die Umstellung manuell im Einstellungsmenü durchzuführen ist, ist ganz sicher keine adäguate Lösung.

Wann ist mit einer Korrektur seitens der Telekom zu rechnen?

Viele Grüße

Martin Meinecke

Melanie B. · Accepted Answer

Hallo @MartinM.,die Rückmeldung ist bereits da. Der Fehler ist bekannt und in der Analyse.Ein Termin zur Behebung kann ich leider aktuell nicht nennen.Lieben Gruß, Melanie B.

Piwi · Answer

Hallo Martin, eigentlich sollten sich die Telefone selbst beim nächsten Telefonat nach der Zeitumstellung die Zeit holen. Warum das in eurem Fall nicht klappt, ist ein Rätsel.Bevor du aber den Leuten einzeln sagst, wie sie ins Menü gehen, würde ich vorschlagen, dass du ihnen den Tipp gibst, sie sollen das Gerät kurz abstecken. Dann muss es sich die Zeit holen. Oder es ist auf manuelle Zeiteinstellung gestellt. Dann wäre das aber wohl bei allen gleich, wenn ein gemeinsames Setuptemplate verwendet wird. GrüßePiwi

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