Go TAPI für Cloud PBX - keine Direktwahl

vor 6 Jahren

Hallo,
wir haben heute Go TAPI lizenziert und installiert und konfiguriert, was auch zuerst ohne Probleme funktioniert hat. Wir benutzen nur den Desktop Client + Headset unter Win 10 Pro 1909. Leider ist es nicht möglich, direkt aus einer Anwendung heraus ein Gespräch aufzubauen. Vielmehr klingelt erst der Desktop Client, und wenn dieses "interne" Gespräch angenommen wird, wird der Anruf zur gewählten Nummer aufgebaut. Wo liegt hier der Konfigurationsfehler?
Vielen Dank
Ralf K.

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @bcs_kloetzer,

      bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.

      Funktioniert jetzt alles reibungslos oder wird hier noch Hilfe benötigt?

      Viele Grüße Heike Ha.

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