Neues Rechnungsdesign lehne ich ab
8 years ago
Guten Tag,
mit dem neuen Rechnungsdesign kann ich mich ganz und gar nicht anfreunden. Das ist nix!!!!
Es mag zwar schön aussehen. Aber zum Angucken allein hat man seine Rechnung nicht. Man braucht eine Rechnung als Dokument und nicht als Gemälde.
Auf den einen Seite setzt die Telekom auf Ökologie und Sparen von Ressourcen. Auf der anderen Seite wird der Kunde verpflichtet, Ausdrucke der Rechnung in Farbe herzustellen, um die Inhalte überhaupt sichtbar zu machen. Und dazu noch alle Farben in großer Fläche. Das ist zu teuer.
Wer die Rechnung nicht unnötigerweise in Farbe ausdrucken, sondern nur schwarz-weiß kann oder will, hat eine schlechte Optik. Das Finanzamt wird sich freuen angesichts des kaum lesbaren Endbetrages. Den man als Negativschrift nicht richtig lesen kann.
Also: Sofort neues Design wieder abschaffen.
Bitte keine Standardantwort. Leiten Sie meine Mail an die Verantwortlichen. Was Sie da anbieten, geht gar nicht
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Ok!
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8 years ago
@Staufer6931 Welche E-Mail? Du schreibst hier in einem öffentlichen Forum! Und zwar im Kunden-helfen-Kunden Forum der Telekom. Die User hier können das Rechnungsdesign nicht ändern.......
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8 years ago
Hallo @Staufer6931 ,
Bitte keine Standardantwort. Leiten Sie meine Mail an die Verantwortlichen. Was Sie da anbieten, geht gar nicht
Bitte keine Standardantwort. Leiten Sie meine Mail an die Verantwortlichen. Was Sie da anbieten, geht gar nicht
So sehr du das neue Design ablehnst, irgendwo ist es auch Ansichtssache denn es gibt genauso gut viele denen gefällt das neue Design.
Standardantworten gibt es hier nicht du bist im kundenforum das heißt Kunden helfen anderen Kunden.
Wenn du Verbesserungsvorschläge hast kannst du diese hier https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt?execution126728=e2s1 einreichen unter dem Themenbereiche 'Unternehmen'.
Ich kann dir aber jetzt schon sagen wegen einpaar Personen wird das Design bestimmt nicht geändert da man es nie allen Kunden auf einmal recht machen kann.
Lg Hiva
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8 years ago
Das Design kann keinem gefallen, der es bei unnötigem Farbverbrauch als Dokument bspw. fürs Finanzamt ausdrucken muss. In schwarz-weiß ist die Erkennbarkeit der Endsumme so gut wie verloren. Nur zum Angucken brauche ich keine farbige Rechnung.
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from
8 years ago
8 years ago
Ähm Leute... ich steh gerade auf dem Schlauch.
Zugegeben... hab die Rechnungs-E-Mails jetzt immer gelöscht und nicht beachtet. Geht es um die Rechnung die per E-Mail zugestellt wird?
Wenn ich mir meine Rechnungen im Kundencenter ansehe, ist da nicht wirklich viel "farbig" Gerade mal die kleine Logo Zeile oben (ok auf jeder Seite) und zwischendurch eine Zeile (u. a. Gesamtbetrag).
Der rest ist normal "schwarz"...
Oder passiert da eine Umstellung nach und nach und ist noch nicht bei allen Kunden angekommen?
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from
8 years ago
Ich habe mir gerade mal meine Festnetzrechnung Januar in Schwarz-Weiß ausgedruckt.
In der Tat ist das wichtigste, die Gesamtsumme im Original in "Telekom" (=Magenta) und damit in einem Schwarz-Weiß-Ausdruck je nach Papierqualität nur schwer zu lesen.
Das ist ein Unsitte die im Internet immer mehr um sich greift, Seiten und Dokumente nur noch nach dem optischen Gesammteindruck aber nicht nach der Lesbarkeit zu gestalten.
Dazu gehört auch die Unsitte Hellgraue Schrift auf weißem Hintergrund zu verwenden.
Soll angeblich "Augenschonend" sein.
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8 years ago
Hatten wir schon unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Info-E-Mail-zu-RechnungOnline-im-neuen-Design/ba-p/2328312
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Mobilfunkrechnung-im-neuen-Design-Stellt-unseren-Experten-hier/m-p/2177396#M173334
Und wenn sich im Vorfeld die Mehrheit der Kunden für das neue Design ausgesprochen haben, dann läuft das unter dem Motto, dass Geschmäcker halt verschieden sind.
Answer
from
8 years ago
Ich habe mir gerade mal meine Festnetzrechnung Januar in Schwarz-Weiß ausgedruckt. In der Tat ist das wichtigste, die Gesamtsumme im Original in "Telekom" (=Magenta) und damit in einem Schwarz-Weiß-Ausdruck je nach Papierqualität nur schwer zu lesen. Das ist ein Unsitte die im Internet immer mehr um sich greift, Seiten und Dokumente nur noch nach dem optischen Gesammteindruck aber nicht nach der Lesbarkeit zu gestalten. Dazu gehört auch die Unsitte Hellgraue Schrift auf weißem Hintergrund zu verwenden. Soll angeblich "Augenschonend" sein.
Ich habe mir gerade mal meine Festnetzrechnung Januar in Schwarz-Weiß ausgedruckt.
In der Tat ist das wichtigste, die Gesamtsumme im Original in "Telekom" (=Magenta) und damit in einem Schwarz-Weiß-Ausdruck je nach Papierqualität nur schwer zu lesen.
Das ist ein Unsitte die im Internet immer mehr um sich greift, Seiten und Dokumente nur noch nach dem optischen Gesammteindruck aber nicht nach der Lesbarkeit zu gestalten.
Dazu gehört auch die Unsitte Hellgraue Schrift auf weißem Hintergrund zu verwenden.
Soll angeblich "Augenschonend" sein.
Abgesehen davon: Es gibt ja auch Farbenblinde, und zwar im Extremfall welche, die zwischen Schwarz und Weiß nur Grautöne sehen können.