Speedphone 51 kompatibel mit Router W 722V Typ B

6 years ago

Hallo Forum,

ich habe gerade schon kurz mit der Telekom gechattet. Es geht um folgendes Problem: Meine Schägerin hat sich das Speedphone 51 geholt. lt. Mitarbeiter Telekom kein Problem, nur umstecken von Ihrem alten zu dem neuen Telefon.

Leider funktioniert das telefon nicht. Bei eingehenden Anrufen  er kennt der Router das Gespräch, das telefon klingelt jedoch nicht. Ausgehende Anrufe funktionieren auch nicht .

Der Chat-Partner meinte das sollte mit dem Router ( angeschlossen am Analogen anschluss des Routers) funktionieren.

Leider geht das aber nicht.

Wo kann das Problem liegen?

Außerdem ist der Router zwar mit dem Internet verbunden, ich kann Ihn aber nicht updaten auf neuere Firmware, obwohl da so einen Automatik eingestellt ist. Nun haben wir überlegt ggf. einen neuen Router zu holen, wenns nicht anders geht.

Welchen könnt Ihr hier eventuelle empfehlen?

Danke Thomas

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    • 6 years ago

      @thomas.bundschuh: Ist das Speedphone 51 nur das Mobilteil oder ein Mobilteil mit Basis? Wenn es ein Mobilteil mit Basis ist, sollte es auch am analogen Anschluss des Speedports funktionieren.

       

      Ist es nur das Mobilteil, sollte auf einen aktuellen Speedport wie den Speedport Smart 2 oder Smart 3 gewechselt werden. Um was für einen Anschluss handelt es sich denn?

       

      Hier:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/weitere-router/speedport-w-7xx-serie/speedport-w-722v-typ-b

       

      kannst Du Dir die aktuelle Firmware für den alten Router herunterladen.

       

      Gruß Ulrich

       

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    • 6 years ago

      Hallo @thomas.bundschuh,

      vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um dein Anliegen zu schildern.

      Gerne die Fragen von @UlrichZ beantworten, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.

      Liebe Grüße, Steffi B.

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