Hallo zusammen,

ich habe meinen T-Online-Hauptnutzer-Account am 11.1.2019 auf eine freemail-Adresse umgestellt. Damit wurden die Inklusivnutzer-Adressen meiner Frau und meiner Tochter wie erwartet für 90 Tage gesperrt. Diese Frist müsste aber seit mehreren Tagen abgelaufen sein. Trotzdem kann ich beide Adressen nicht neu registrieren, da sie beim Einrichten als nicht verfügbar gekennzeichnet werden.

Sie sind aber inzwischen auch nicht neu vergeben, da Test-Mails an diese Adressen als nicht zustellbar zurückkommen.

Beträgt die normale Sperrfrist exakt 90 Tage oder kann es sein, dass die Sperrung auch länger dauert, bzw. die Aufhebung trotz Ablauf der Frist separat beantragt werden muss?

Danke im Voraus!

Kurt