Seit Tagen kein Internet, Telefon und TV

Question

Hallo,seit letzten Dienstag haben wir am Zuhause Kabel Surfen u. Telefonieren M eine Störung.Kein Internet, Telefon und TV. Störung wurde am telefonisch am Mittwoch gemeldet und Abends erhielt ich einen Anruf das der Techniker am Donnerstag zwischen 13-17 Uhr kommt, es kam aber keiner. Am Freitag nochmal am Telefon und gemeldet das nichts läuft. Bis jetzt habe ich noch keinerlei Rückmeldung wie lange der Anschluss noch ausfällt. Könnte sich das bitte jemand vom Team anschauen und mir Rückmeldung geben.  Kundendaten sind hinterlegt.Vielen Dank!

Türkan Ü. · Accepted Answer

@Insti ich habe die Kollegen informiert. Viele Grüße Türkan Ü.

Has · Answer

Bei Zuhause Kabel wird nur die entsprechende Hotline weiterhelfen können.

alle meine e-mails sind heute schlagartig aus meinem Postfacheingang verschwunden!

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