Hallo Merk43,

Hallo habe mir einen neuen Computer gekauft mit Windows XP. Jetzt habe ich die Software 6.0 von T-Home wieder aufgespielt,leider sind alle alten E-Mails jetzt verschwunden (war vorher auch 6.0). Wie komme ich wieder zu meinen alten E-Mails?????bei Importieren geht das nur wenn man 4.0 oder 5.0 gehabt hat.... Die alte Festplatte habe ich im neuen Computer eingebaut.

Bevor Sie die Daten zurücksichern, führen Sie bitte über die Software
von T-Home ein Update durch. Klicken Sie hierfür im Startcenter auf
"Funktionen / Software aktualisieren..." und folgen Sie dem Dialog.
Nachdem Sie in der E-Mail Software einen Benutzer eingerichtet haben,
können Sie die Dateien wieder in den jeweiligen Benutzerordner
einfügen. Für die Datenübernahme aus der alten Installation führen Sie
bitte folgende Schritte durch:
Suchen Sie bitte nach folgenden "Dateien / Ordnern:" auf der alten
Festplatte:
MsgMgmt.fdb_blob (Ordner)
Msgmgmt.fdb (Datei)
addressbook.fdb (Datei)
addressbook2.fdb
Hinweis: Diese Dateien sind nur sichtbar, wenn Sie in der
Windows-Suche die Option "Versteckte Elemente durchsuchen" unterhalb
"Weitere Optionen" aktivieren.
Sie finden die Dateien unter Windows XP im Verzeichnis:
:\Dokumente und Einstellungen\*ANMELDENAME von
Windows*\Anwendungsdaten\T-Online\T-Online_Software_6\eMailUser\User_
x (x steht in diesem Fall für den jeweiligen Profilnamen des zu
sichernden Benutzers).
Hinweis: Diese Dateien sind nur sichtbar, wenn im Windows-Explorer
unter "Extras / Ordneroptionen / Ansicht / versteckte Dateien die
Option alle Dateien anzeigen" aktiviert ist!
Diese Dateien kopieren Sie nun bitte wieder in den Ordner:
C:\Dokumente und Einstellungen\*ANMELDENAME von
Windows*\Anwendungsdaten\T-Online\T-Online_Software_6\eMailUser\User_
x (x steht in diesem Fall für den jeweiligen Profilnamen des
Benutzers).
Bei mehreren Benutzern müssen diese zuvor in der E-Mail Software unter
"Einstellungen / Optionen / Neuer Benutzer" über den Knopf
angelegt werden.
Hinweis:
Alle unter dem Benutzer gespeicherten Daten gehen dabei verloren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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Danke Danke Danke

alle E-Mails sind wieder da.....
Das Adressbuch ist nicht wieder hergestellt worden und E-Mails kannn ich jetzt auch nicht mehr schreiben,wenn ich den Button anglicke dann passiert nichts...
Ich kann auch keine E-Mail mehr weiter leiten oder Antworten...
Was ist passiert und wie behebe ich den Fehler????
Danke

Hallo merk43,

wurde denn, das nun verwendete eMail Programm vorher auf den aktuellsten Stand gebracht? Also bevor die Daten rüberkopiert wurden und hat das eMail Konto den gleiche Namen wie vorher? Wurden vor dem kopieren der Daten, also beim ersten einrichten des eMail Programms, die Konto-Eigenschaften aus dem Kundencenter übertragen?

MfG P.K.

Ja unter Funktionen Software aktualisieren habe ich ein Update gemacht.
Das Konto hat den selben Namen weil ich es übernommen habe..
Das mit dem Kundencenter hat nicht geklappt,nach ner halben Std. habe ich das übertragen abgebrochen...Liegt es daran???
Danke

Hallo merk43,

> Ja unter Funktionen Software aktualisieren habe ich ein Update
> gemacht.

Hast Du danach überprüft, ob die Version aktuell ist? Möglicherweise gibt es noch weitere Updates.

> Das mit dem Kundencenter hat nicht geklappt,nach ner halben Std. habe
> ich das übertragen abgebrochen...Liegt es daran???

Wenn man die Daten aus einer alten Installation übernimmt, ist dieser Schritt gar nicht nötig.

Grüße
gabi

Ja ich habe die aktuelle Version runter geladen.Habe schon alles probiert aber ich kann immer noch keine E-Mails schreiben oder weiter senden,ich kann sie nur empfangen und mein Adressbuch geht auch nicht wenn ich es anglicke.....
Was tun????

Hallo merk43,

Ja ich habe die aktuelle Version runter geladen.

Bitte teilen Sie uns die genaue Version der installierten E-Mail
Software mit. Die Versionsangabe finden Sie in der E-Mail Software über
"Einstellungen / Über...".
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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T-Online eMail Software 6.0
6.08.0003

Hallo merk43,

T-Online eMail Software 6.0 6.08.0003

Gehen Sie im Startcenter 6.0 bitte auf "Hilfe / Hotline-Info" und
klicken im neuen Fenster auf . Nachdem die Diagnose
durchgeführt wurde, klicken Sie bitte in der Zeile "T-Online
Software-Integritätstest auf

. Im sich daraufhin öffnenden
Fenster wechseln Sie bitte auf den Reiter "Registrierung" und klicken
auf . Es werden nun alle Systemdateien neu registriert.
Das Bestätigungsfenster nach der Registrierung schließen Sie bitte mit
und starten danach den Computer neu.
Hinweis: Die Registrierung bezieht sich nur auf DLL-Dateien, sie hat
keine vertragsrechtlichen Auswirkungen.
Ändert sich nach dieser Maßnahme etwas am Verhalten der E-Mail Software?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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Nein es ändert sich leider nichts )-: