Alte emails sind weg
1 year ago
Meine emails der letzten 3 jahre sind seit heute morgen einfach weg- Email haben kein enddatum für selbstlöschung. Im papierkorb ist nichts.
153
0
6
Accepted Solutions
All Answers (6)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
Solved
561
2
2
8 months ago
142
0
3
Lerni
1 year ago
Hallo @T_S95
zunächst einmal die Frage, ob es das E-Mail-Center oder einen Mail-Client betrifft.
Solltest Du keinen E-Mail-Client nutzen und selbst ein Backup Deiner Mails angelegt haben, wirst Du wohl mit dem Verlust leben müssen, so hart das auch klingt.
Es gibt da einen Spruch in der IT, der lautet "Kein Backup - kein Mitleid".
Es ist nun mal fatal, sich auf die Zuverlässigkeit von Dritten zu verlassen. Sorry für die klaren Worte.
Gruss -LERNI-
9
0
HARTMUTIX
1 year ago
Sind die mails evtl in einem PC emailpgm wie thunderbird..Dann pc vom internet trennen..wg Synchronisation unterlassen....Mails sichern
3
0
salagou44
1 year ago
* Verwendest Du ein E-Mail-Programm oder gehst Du direkt ins E-Mail-Center?
* Wird ein E-Mail-Programm verwendet (z.B. Outlook, Thunderbird), dann sind auch die dort eingestellten Speicherdauer für Mails zu beachten (unabhängig vom E-Mail-Center).
* Wenn Du ein Mail an dich selber sendest - kommt es im Posteingang an? Gibt es eine Fehlermeldung, ggf. welche? Werden neue Mails (gesendet oder empfangen) wieder angezeigt?
* In anderen Ordnern sind die vermissten Mails auch nicht? Sind alle Ordner von der Löschung betroffen?
* Hat noch jemand Zugang zu Deinem E-Mail-Account? Oder könnten die Mails mit einem E-Mail-Programm abgerufen worden sein, z.B. von einem anderen Internet-fähigen Gerät (PC, Tablet, Handy mit Mail-App)? Beim Mail-Abruf mit einem E-Mail-Programm per POP3 werden die Mails im E-Mail-Center gelöscht. Dann könnte es sein, dass die Mails im E-Mail-Programm zu finden sind. Vielleicht hast Du Dein E-Mail-Konto mal in einem E-Mail-Programm eingerichtet, dies aber nicht mehr genutzt. Dann reicht es, wenn das Programm einmal geöffnet wird, und alle E-Mails aus dem Posteingang werden abgerufen.
* Wenn der Verdacht besteht, dass jemand unberechtigt Zugang zu Deinem E-Mail-Account hat, dann:
- Überprüfe Deinen Rechner mit einem guten Virenscanner.
- Ändere zumindest mal Dein Passwort - was ohnehin immer wieder mal gemacht werden sollte. Bei Benutzung eines E-Mail-Programms auch das E-Mail-Passwort ändern.
* Wenn die Mails nicht mehr im E-Mail-Center oder in einem E-Mail-Programm zu finden sind, dann sind diese leider verloren.
2
0
teezeh
1 year ago
Meine emails der letzten 3 jahre sind seit heute morgen einfach weg
E-Mail verschwinden nicht einfach.
Wie greifst du denn auf dein Postfach zu – über das E-Mail-Center im Browser oder über ein E-Mail-Programm? Greifst du von mehreren Endgeräten aus zu? Sind alle Konten als IMAP eingerichtet?
Im E-Mail-Center kann man die Ansicht so filtern, dass nur ungelesene Nachrichten angezeigt werden. Hast du dir vielleicht diesen Filter gesetzt?
Oder hattest du kürzlich (gestern?) eine Nachricht, dass dein Postfach fast voll ist und du Speicherplatz freimachen sollst? In dem Zusammenhang gab es zuletzt diverse Phishing -Nachrichten, bei deren Empfängern dann auch die alten Nachrichten gelöscht wurden.
Viele Grüße
Thomas
2
0
mboettcher
1 year ago
Meine emails der letzten 3 jahre sind seit heute morgen einfach weg- Email haben kein enddatum für selbstlöschung. Im papierkorb ist nichts.
Kein Backup? Kein Mitleid!
1
1
Jonas J.
Telekom hilft Team
Answer
from
mboettcher
1 year ago
Hallo @T_S95, danke für deine Anfrage.
Leider habe ich keine Möglichkeit, gelöschte Mails wiederherzustellen. Wie schon geschrieben wurde: In den meisten Fällen ist ein Mail-Programm "schuld" und hat die Mails vom Server geholt, prüfe gerne, ob du entsprechende Apps/Software installiert hast.
Ansonsten gab es hier ja schon einige weitere Tipps der User.
Viele Grüße
Jonas J.
0
Unlogged in user
Answer
from
mboettcher
Unlogged in user
Ask
from
T_S95