Gelöst

Alte vertragsfreie Alias Email Adressen kann ich im Kundencenter nicht löschen

vor einem Monat

Alte vertragsfreie Alias Email Adressen  für meine Kinder kann ich im Kundencenter nicht löschen. Diese wurden vor ca. 15 Jahren angelegt.

Ich benötige diese nicht mehr. Diese sind  im Kunden Center oder Email Center nicht auffindbar. Wie kann ich vorgehen um diese zu löschen?

Letzte Aktivität

vor 29 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Hallo @Sammy_H,

       

      vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community. 

       

      Wir kümmern uns gern darum. Vermutlich handelt es sich um Inklusivnutzer mit eigenem Postfach. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?

       

      Viele Grüße

      Florian

       

      0

    • vor einem Monat

      Hallo Florian. Die nächsten 30min bin ich am PC.  Ansonsten Heute Abend ab 18 Uhr. Alternativ morgen früh zwischen 8 und 10Uhr.

      Hast du meine Handynummer?

      0

      8

      von

      vor 29 Tagen

      Sammy_H

      Ab 15 Uhr bin ich erreichbar.

      Kein Problem. Heute morgen bin ich leider arbeiten. Ab 15 Uhr bin ich erreichbar.

      Sammy_H

      Ab 15 Uhr bin ich erreichbar.

      @Sven Ö. 

      0

      von

      vor 29 Tagen

      Hallo @Sammy_H

       

      kein Thema, auch das bekommen wir hin. Dann melden wir uns ab 15 Uhr bei dir. 

       

      Viele Grüße Sören

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      von

      vor 29 Tagen

      Hallo @Sammy_H

       

      vielen Dank für das gute Gespräch. Beide Inklusivnutzer sind jetzt gekündigt. 

       

      Grüße 

      Peter

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 29 Tagen

      Hallo @Sammy_H

       

      vielen Dank für das gute Gespräch. Beide Inklusivnutzer sind jetzt gekündigt. 

       

      Grüße 

      Peter

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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