Altes TELEKOM-Login muss erneuert werden; nur 3 Identifikationsoptionen vorhanden

8 hours ago

Neben dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

"Verdacht auf unberechtigtem Zugriff ...". Um meine Identität zu prüfen, bietet mir die TELEKOM die Optionen Zugangscode per E-Mail, eine Sicherheitabfrage und die Frage nach meinem Geburtsdatum an. Auf das E-Mail-Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Die Sicherheitsabfrage habe ich richtig beantwortet. Mein Geburtsdatum auch. Es wird aber von der TELEKOM als falsch bewertet. Wie komme ich hier weiter?

Note

This post was escalated by HARTMUTIX at 02.10.2025 11:36.

62

0

12

    • 8 hours ago

      Haynau

      Zugangscode per E-Mail,

      Neben dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      "Verdacht auf unberechtigtem Zugriff ...". Um meine Identität zu prüfen, bietet mir die TELEKOM die Optionen Zugangscode per E-Mail, eine Sicherheitabfrage und die Frage nach meinem Geburtsdatum an. Auf das E-Mail-Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Die Sicherheitsabfrage habe ich richtig beantwortet. Mein Geburtsdatum auch. Es wird aber von der TELEKOM als falsch bewertet. Wie komme ich hier weiter?

      Haynau

      Zugangscode per E-Mail,

      Normal sollte der Code an die eingetragene Alternatvemail laut kundencenter Sicherheit gesendet werden .da sollte nicht die normale tonline emailadresse eingetragen sondern eine ALTERNATIVE email..bei mir die gmail 

      Warte auf teamie. Füll dein profil und kenne zur Identifikation die letzten 6 stellen deiner iban...ich informier die teamies...

      hast du freemail ?...hast du eine mobilnr eingetragen ?

      @Haynau 

      4

      from

      7 hours ago

      HARTMUTIX

      die letzten 6 stellen deiner iban

      Haynau

      Zugangscode per E-Mail,

      Neben dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      "Verdacht auf unberechtigtem Zugriff ...". Um meine Identität zu prüfen, bietet mir die TELEKOM die Optionen Zugangscode per E-Mail, eine Sicherheitabfrage und die Frage nach meinem Geburtsdatum an. Auf das E-Mail-Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Die Sicherheitsabfrage habe ich richtig beantwortet. Mein Geburtsdatum auch. Es wird aber von der TELEKOM als falsch bewertet. Wie komme ich hier weiter?

      Haynau

      Zugangscode per E-Mail,

      Normal sollte der Code an die eingetragene Alternatvemail laut kundencenter Sicherheit gesendet werden .da sollte nicht die normale tonline emailadresse eingetragen sondern eine ALTERNATIVE email..bei mir die gmail 

      Warte auf teamie. Füll dein profil und kenne zur Identifikation die letzten 6 stellen deiner iban...ich informier die teamies...

      hast du freemail ?...hast du eine mobilnr eingetragen ?

      @Haynau 

      HARTMUTIX

      die letzten 6 stellen deiner iban

      Danke - mach' ich :-)

      0

      from

      7 hours ago

      HARTMUTIX

      freemail ?...hast du eine mobilnr eingetragen

      Haynau

      Zugangscode per E-Mail,

      Neben dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      "Verdacht auf unberechtigtem Zugriff ...". Um meine Identität zu prüfen, bietet mir die TELEKOM die Optionen Zugangscode per E-Mail, eine Sicherheitabfrage und die Frage nach meinem Geburtsdatum an. Auf das E-Mail-Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Die Sicherheitsabfrage habe ich richtig beantwortet. Mein Geburtsdatum auch. Es wird aber von der TELEKOM als falsch bewertet. Wie komme ich hier weiter?

      Haynau

      Zugangscode per E-Mail,

      Normal sollte der Code an die eingetragene Alternatvemail laut kundencenter Sicherheit gesendet werden .da sollte nicht die normale tonline emailadresse eingetragen sondern eine ALTERNATIVE email..bei mir die gmail 

      Warte auf teamie. Füll dein profil und kenne zur Identifikation die letzten 6 stellen deiner iban...ich informier die teamies...

      hast du freemail ?...hast du eine mobilnr eingetragen ?

      @Haynau 

      HARTMUTIX

      freemail ?...hast du eine mobilnr eingetragen

      Leider unbekannt, weil vor 2019.

      0

      from

      7 hours ago

      Haynau

      Leider vor Jahren unklug gewesen :-(

      HARTMUTIX

      sondern eine ALTERNATIVE email..bei mir die gmail 

      Normal sollte der Code an die eingetragene Alternatvemail laut kundencenter Sicherheit gesendet werden .da sollte nicht die normale tonline emailadresse eingetragen sondern eine ALTERNATIVE email..bei mir die gmail  Warte auf teamie. Füll dein profil und kenne zur Identifikation die letzten 6 stellen deiner iban...ich informier die teamies... hast du freemail ?...hast du eine mobilnr eingetragen ? @Haynau 
      HARTMUTIX

      sondern eine ALTERNATIVE email..bei mir die gmail 

      Leider vor Jahren unklug gewesen :-(

      Haynau

      Leider vor Jahren unklug gewesen :-(

      Hab ich auch nicht durchblickt am Anfang. Die telekom könnte das an der Stelle deutlicher machen . ..

      Nach 2 Jahren Erfahrung mit ähnlichen problemen hier im thc bin ich dann mal auf den Trichter gekommen.

      @Haynau 

      Die teamies sind grad in Vollbeschäftigung ..dauert wohl...hab gute Hoffnung dass es bei dir klappt....teamies schuften bis 23uhr..auch sa so feiertag

      0

      Unlogged in user

      from

    • 8 hours ago

      Haynau

      TELEKOM als falsch bewertet.

      Neben dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      "Verdacht auf unberechtigtem Zugriff ...". Um meine Identität zu prüfen, bietet mir die TELEKOM die Optionen Zugangscode per E-Mail, eine Sicherheitabfrage und die Frage nach meinem Geburtsdatum an. Auf das E-Mail-Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Die Sicherheitsabfrage habe ich richtig beantwortet. Mein Geburtsdatum auch. Es wird aber von der TELEKOM als falsch bewertet. Wie komme ich hier weiter?

      Haynau

      TELEKOM als falsch bewertet.

      Wie hast du das damals abgelegt..

      10.3.1966 oder 10.3.66 mit/ohne JH

      @Haynau 

      0

      1

      from

      6 hours ago

      HARTMUTIX

      10.3.1966 oder 10.3.66 mit/ohne JH

      Haynau

      TELEKOM als falsch bewertet.

      Neben dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      "Verdacht auf unberechtigtem Zugriff ...". Um meine Identität zu prüfen, bietet mir die TELEKOM die Optionen Zugangscode per E-Mail, eine Sicherheitabfrage und die Frage nach meinem Geburtsdatum an. Auf das E-Mail-Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Die Sicherheitsabfrage habe ich richtig beantwortet. Mein Geburtsdatum auch. Es wird aber von der TELEKOM als falsch bewertet. Wie komme ich hier weiter?

      Haynau

      TELEKOM als falsch bewertet.

      Wie hast du das damals abgelegt..

      10.3.1966 oder 10.3.66 mit/ohne JH

      @Haynau 

      HARTMUTIX

      10.3.1966 oder 10.3.66 mit/ohne JH

      Alle möglichen Formate probiert - immer negativ

      0

      Unlogged in user

      from

    • 7 hours ago

      Haynau

      dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      Neben dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      "Verdacht auf unberechtigtem Zugriff ...". Um meine Identität zu prüfen, bietet mir die TELEKOM die Optionen Zugangscode per E-Mail, eine Sicherheitabfrage und die Frage nach meinem Geburtsdatum an. Auf das E-Mail-Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Die Sicherheitsabfrage habe ich richtig beantwortet. Mein Geburtsdatum auch. Es wird aber von der TELEKOM als falsch bewertet. Wie komme ich hier weiter?

      Haynau

      dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      Du hättest unter Alternative emailadresse jeweils die andere angeben können. Sozusagen kreuzweise..

      @Haynau 

      0

      0

    • 7 hours ago

      Haynau

      aktuellen funktionierendem Login

      Neben dem aktuellen funktionierendem Login habe ich noch ein sehr altes, dass nun erneuert werden muss wegen der Meldung

      "Verdacht auf unberechtigtem Zugriff ...". Um meine Identität zu prüfen, bietet mir die TELEKOM die Optionen Zugangscode per E-Mail, eine Sicherheitabfrage und die Frage nach meinem Geburtsdatum an. Auf das E-Mail-Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Die Sicherheitsabfrage habe ich richtig beantwortet. Mein Geburtsdatum auch. Es wird aber von der TELEKOM als falsch bewertet. Wie komme ich hier weiter?

      Haynau

      aktuellen funktionierendem Login

      Den kann der Teamie auch als identifikationsmittel nehmen.

      @Haynau 

      0

      3

      from

      6 hours ago

      Das hört sich gut an👌

      from

      4 hours ago

      Probiere mal 10.03.1966

      Viel Erfolg Gruß aus Hessen

      0

      from

      4 hours ago

      Brandy10

      Probiere mal 10.03.1966

      Probiere mal 10.03.1966

      Viel Erfolg Gruß aus Hessen

      Brandy10

      Probiere mal 10.03.1966

      Eigentlich die telekom dass nicht als Character vergleichen sondern als DATE...also egal wie es formatiert eingeben wird    ...auch 10366. .

      Oder 1966.03.10  usw

      @Brandy10 

      @Haynau 

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...