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An welchen Support kann man sich als Freemail-Kunde wenden?
5 months ago
Hallo zusammen,
ich habe da ein Problem mit meinem FreeMail Konto von T-online.
Ich habe leider mein Passwort vergessen und dummerweise auch damals das Wort von der Sicherheitsfrage.
Ich habe zwar eine eMail Umleitung auf mein Kundenkonto von T-Online eingerichtet und dort bekomme ich auch schön den Bestätigungscode hingeschickt, aber dann geht es weiter zur Sicherheitsfrage und die kann ich leider nicht Beantworten.
Nun die Frage an euch, seht ihr eine Möglichkeit das ich wieder an diese Konto komme ohne mein Passwort und die Sicherheitsfrage zu kennen? und nur mit der Umleitung zu meinen Bestandskonto.
Gruß Michael
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5 months ago
@ho.mueller ich konnte es über die 08005544300 lösen, aber nur weil ich ungefähr die Antwort wusste, Ich Danke euch allen...TOP
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2 months ago
Hatte heute ebenfalls eine Frage zu Freemail. Und zwar konnte ich seit einigen Wochen meine Mails kurz nach Sendung nicht mehr zurückrufen. Unter der o.g. Telefonnummer wurde mir von einer sehr netten Mitarbeiterin der Hotline geholfen und mein Problem gelöst. Lieben Dank dafür!!!
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2 months ago
Hi @Katzenfreundin1
Das freut mich sehr! :)
Wenn doch noch mal was sein sollte, dann sind wir auch gern für dich da.
Viele Grüße und eine schöne Woche
Raphaela
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