Gelöst

Ankommende emails sind im papierkorb

vor 4 Jahren

An mich gesendete emails sind nicht im Eingangsordner, sondern im Papierkorb ,

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    • vor 4 Jahren

      Vielleicht hast du ja in dem uns unbekannten Mailprogramm eine Regel definiert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @pommerner ,

      wie greifen Sie denn auf Ihre e-Mails zu?

       

      Ich würde alle Geräte, die mit einem Mailprogramm zugreifen können, ausschalten und dann in einem Webbrowser ins e-Mailcenter gehen. Dann am besten eine e-Mail an die eigene Adresse schicken und sehen, was passiert.

      Vielleicht wäre so eine e-Mail an sich selbst am Anfang auch hilfreich, um zu sehen, dass auch diese im Papierkorb landet.

       

      Wenn nach Ausschalten aller anderen Geräte mit Zugriff auf die e-Mails immer noch in den Papierkorb verschoben wird, dann sollten Sie im e-Mailcenter unter den Filterregeln nachschauen.

      Wenn nicht mehr in den Papierkorb verschoben wird, würde ich ein Gerät nach dem anderen wieder in Betrieb nehmen, um den Verursacher erstmal zu finden.

       

      Viele Grüße,

      viel Erfolg,

      Coole Katze

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