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Antwort-Funktion in neuem Fenster - Manchmal kein Zitat der ursprünglichen Mail!

2 years ago

Hallo,

so sehr ich die neue Antwort-Funktion im neuen Fenster kürzlich gelobt habe, so sehr geht sie mir seit gestern auf den Senkel:

Wenn ich auf [Antworten] klicke, kriege ich zwar ein neues Fenster, aber die ursprüngliche Mail wird NICHT unten aufgeführt!

 

Das passiert nicht immer, ab und zu wird die alte Mail auch eingefügt.

Wurde da eine neue Option eingeführt, die ich nicht kenne?

 

So jedenfalls kann ich nicht arbeiten, wenn ich die Urspungsmail händisch einfügen muss, damit der Empfänger einen Bezug hat.

 

Bitte nicht die üblichen Antworten "Nimm doch ein E-Mail-Programm wie Thunderbird", danke. 😉

 

 

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      2 years ago

      Hallo @gmhofmann,

       

      meines Wissens ist der Fehler bereits in der Analyse. Mit bestimmten E-Mails (dazu gehören wohl zum Beispiel E-Mails, die von der Apple-Mail-App auf einem iPhone verschickt werden) gibt es derzeit im E-Mail-Center große Probleme, zum Beispiel beim Weiterleiten, Antworten oder Drucken.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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      2 years ago

      Danke für die Info.

      Dann hoffe ich, dass das schnell gefixt wird.

      Es stört massiv den Arbeitsfluss!

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @gmhofmann,

       


      @Mikko  schrieb:

      meines Wissens ist der Fehler bereits in der Analyse.


      Das ist richtig. Wir sind schon dran und es ist hoffentlich bald behoben.

       

      Grüße

      Peter

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