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Anzeige der mails beim iphone SE ist verschoben und zum Teil nicht vollständig
6 years ago
Hallo,
seit einiger Zeit ist bei meinem iphone SE die Darstellung der mails nach links verschoben, so daß rechts ein weißer freier Streifen bleibt. Nehme ich das iphone waagerecht, wird der Text nicht komplett angezeigt.
Beim iphone von meinem Mann ist es auch so.
Aud dem Mac ist aber die mail aber ok.
Mit freundlichen Grüßen
Brigitte
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6 years ago
Ob Sie mir einmal verraten, mit welcher App Sie Ihre E-Mails abrufen? Geht es um die Telekom Mail App? Falls ja, wurde die App bereits de- und neuinstalliert? Welche Version der App befindet sich auf dem iPhone und welche iOS Version ist auf dem Gerät?
Ich freue mich auf Ihre Antworten und sende viele Grüße
Romina D.
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6 years ago
Hallo Romina D. ,
ja, das hatte ich gemacht. Hab ich jetzt nochmal wiederholt. Es öffnet sich da allerdings keine neue Seite oder irgendwas anderes ?
Viele Grüße
Brigitte
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from
6 years ago
Ich melde mich in Stellvertretung für meine liebe Kollegin.
Tatsächlich handelt sich hierbei um eine fehlerhafte Anzeige.
Voraussichtlich in der kommenden Woche wird das Problem durch ein neues iOS-Update behoben.
Bis dahin muss ich Sie leider an dieser Stelle noch um ein wenig Geduld bitten.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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from
6 years ago
Guten Morgen Carolin K.,
herzlichen Dank für Ihre schnelle Nachricht.
Dann werde ich bzw. werden wir beruhigt und geduldig auf das nächtse iOS-Update warten.
Vielen Dank die schnelle und freundliche Hilfe !
Mit freundlichen Grüßen und einen schönen Tag,
Brigitte
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6 years ago
Ich melde mich in Stellvertretung für meine liebe Kollegin.
Tatsächlich handelt sich hierbei um eine fehlerhafte Anzeige.
Voraussichtlich in der kommenden Woche wird das Problem durch ein neues iOS-Update behoben.
Bis dahin muss ich Sie leider an dieser Stelle noch um ein wenig Geduld bitten.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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