Ich bekomme oft Mails mit Anhängen. Die Anhänge haben immer die selben Namen. Z.B. img0002.pdf, img0002.pdf. Die Mails verschiebe ich in einen Unterordner. Wenn ich in der Magenta Mail App einen Anhang öffnen, öffnet sich ein anderer Anhang aus einer anderen Mail im Ordner. Öffne ich den Anhang in einer anderen App, z.B. K9mail funktioniert dies problemlos.
Weiter Fakten: Der Fehler tritt bei mir auf drei verschiedenen Android Geräten auf.
Der Fehler tritt auch bei Bekannten von mir auf!
Ich habe das erste Mal im November dies als Störung gemeldet. Das zweite Mal Anfang Februar. Nichts ist geschehen.
Meines Erachtens handelt es sich um einen Fehler in der App. Es müsste im Interesse der Telekom sein, den Fehler zu beseitigen. Gerne bin ich bereit, weitere Informationen zu liefern.
Grüße von eurem ehemaligen Kollegen
Beitrag für die bessere Lesbarkeit bearbeitet @olliMD
vor 5 Jahren
Wenn du selbst schon festgestellt hast, dass die Anzeige von Mails in einer anderen Mail-App problemlos funktioniert, stellt sich die Frage, warum du dich dann an eine offenbar disfunktionale App klammern willst. Nutze doch einfach die App, von der du festgestellt hast, dass sie funktioniert. In der Regel braucht es übrigens keine weitere App auf mobilen Geräten, weil die Hersteller schon bei Auslieferung des Gerätes eine solche App installiert haben.
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von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Wenn ich es richtig verstanden habe, erhalten Sie öfters E-Mails mit Anhang, die immer den selben Namen haben. Dann verschieben Sie diese E-Mail in einen eigenen Ordner und dort wird beim Aufruf eines Anhangs immer ein anderer Anhang geöffnet?
Welche Version der App ist installiert?
Welches Betriebssystem wird von Ihrem Smartphone verwendet?
Passiert dieses auch, wenn Sie die Anhänge direkt im Posteingang öffnen?
Um welchen "Anhangstyp" (z. B. pdf, jpg) handelt es sich, oder betrifft es alle Anhänge?
Viele Grüße
Oliver I.
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vor 4 Jahren
Ich habe das Problem auch. Beim direkten Öffnen im Posteingang. Speichere ich die Nachricht dann im Downloadordner kann ich den richtigen Mailanhang aufrufen. Sas ist echt umständlich. Hab das Problem bei zwei weiteren Handys und einem Tablett.
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vor 4 Jahren
bitte beantworte die Fragen meines Kollegen @Oliver I. damit wir dir weiterhelfen können.
Viele Grüße
Nico B.
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