Gelöst

Backup Adressbuch

vor 3 Jahren

Guten Morgen,

 

seit letzten Monat kann vom Adressbuch weder eine Sicherung noch eine Wiederherstellung erzeugt werden. Der Eintrag dafür ist ausgegraut.

Was ist da los?

Hängt das etwa auch mit der Umstellung der Magenta Cloud zusammen?

 

Gruß

 

Frank

591

13

    • vor 3 Jahren

      Moin @schwarzwald72  wenn du über den Kontakten das Häkchen bei "Alle auswählen setzt, sollte der Button "Kantakte exportieren" nicht mehr ausgegaut sein.

       

      Irgenwie scheint da aber etwas nicht zu stimmen.

      Setze ich das Hhäkchen, gehte es.

      Entferne ich dann das Häkchen, geht es auch.

      Lade ich die Seite neu, ist das Feld (Kontakte exportieren) ausgegraut

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @schwarzwald72  Ist exportieren/ importieren für Dich keine Datensicherung/ Rücksicherung?

      Bin erst jetzt darauf gekommen, dass es tatsächlich eine weitere Option gibt....

      Sorry, nutze wie viele andere das eMailcenter nur für 'Notfälle....

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Auch das sieht bei mir so aus, wenn ich die Kontakte markiere und dann auf "Mehr" gehe.

      Screenshot 2021-12-21 080614.png

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich werde wohl in Zukunft die Exportfunktion als Sicherung nehmen, dann hab ich die Sicherung auf meinem Rechner und Nas liegen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo Frank @schwarzwald72,

       

      ich habe es gerade im Chrome getestet. Sobald ich das Häkchen bei den Kontakten setze, wird der Punkt "Sicherungskopie erstellen/wiederherstellen" aktiv.

       

      AndrA_0-1640070639821.png

       

      Das funktioniert bei dir so nicht? Welchen Browser nutzt du? Ggf. schon einmal einen anderen Browser getestet?

       

      Gruß

      André A.

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @wolliballa und @schwarzwald72 

       

      Korrekt. Aktuell kann man nur sichern, wenn auch vorher selektiert wurde. Ich habe gerade mal mit einem Kollegen der Fachabteilung gesprochen. Wir sind uns beide aktuell nicht sicher, ob es "works as designed" ist. 😉 Er gibt das Thema jetzt aber noch weiter, um es abschließend zu klären. Sobald ich weitere Informationen habe, melde ich mich wieder. 

       

      Gruß

      André A.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren


      @schwarzwald72  schrieb:
      Wenn ich die Adressen selektiere, dann kann ich die Sicherung auch ausführen. Das ist aber nicht der Sinn der Sache, dass ich zuerst auswählen muss, was gesichert werden soll

      Woher soll das Programm wissen, ob man einen, mehrere, oder alle Kontakte sichern, oder exportieren will.

      Von daher sollte es egal sein, ob die Auswahl vorher, oder nacher erfolgt. Ausgewählt werden muss sowieso.

      Wichtig ist doch, dass es geht.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @HAMAPA klar, kann man das erklären.

      Wenn's aber früher wohl anders war, bringt das 'Ueberraschung' und 'Fehlfunktion'


      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 5 Jahren

      344

      0

      1

      Gelöst

      vor 4 Jahren

      in  

      290

      0

      3

      vor 14 Jahren

      in  

      17439

      0

      3