beim runterladen auf outlook fehlt mir eine wichtige mail, kann die wiederhergestellt werden?

vor 10 Jahren

Ich lese meine Mails über die t-online app. auf dem PC habe ich Outlook eingerichtet. Sobald ich Outlook geöffnet habe, werden alle Mails übertragen und sind bei t-online "verschwunden". Jetzt habe ich heute eine wichtige Mail bekommen mit Fahrkarten, die ich dringend brauche. Die Mail ist nur leider nicht zu Outlook übertragen worden und bei t-online auch nicht mehr. Kann die Mail wiederhergestellt werden???

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    • vor 10 Jahren

      @lutzundsandra

       

      Wenn sie über Outlook per POP3-Protokoll abgeholt wurde, ist sie auf dem T-Online-Account weg.

       

      Schon mal im Spam-Ordner nachgeschaut?

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    • vor 10 Jahren

      lutzundsandra

      Die Mail ist nur leider nicht zu Outlook übertragen worden und bei t-online auch nicht mehr. Kann die Mail wiederhergestellt werden???

      Die Mail ist nur leider nicht zu Outlook übertragen worden und bei t-online auch nicht mehr. Kann die Mail wiederhergestellt werden???
      lutzundsandra
      Die Mail ist nur leider nicht zu Outlook übertragen worden und bei t-online auch nicht mehr. Kann die Mail wiederhergestellt werden???

       

      Muss sie gar nicht. Sie ist ja nicht verschwunden. 

      Einfach mal die Einstellung "Kopie der Mail auf dem Server belassen" aktivieren. 

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo @lutzundsandra

       

      Vielleicht ist die Mail zwar in Outlook angekommen, wird aber nicht angezeigt.

      Mails in Outlook haben die Suffix (Endung) "msg"

       

      Ich würde mal die Windows Suche bemühen und nach *.msg suchen.

      Viel Erfolg!

       

      16562?

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    • vor 10 Jahren

      Hallo lutzundsandra,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Konnten Sie die betroffene E-Mail bereits wiederfinden?

      Um in Zukunft sicher zu gehen, hat Bestie:Mensch bereits einen guten Vorschlag unterbreitet. Bei einem POP3 Konto kann die Funktion „Kopie auf dem Server belassen“ aktiviert werden, so dass keine Mail direkt nach dem Abruf gelöscht wird. Alternativ kann auch ein IMAP-Konto eingerichtet werden. Hierbei werden die E-Mails nicht direkt abgerufen und verbleiben auf dem Server.

      Wichtiger Hinweis: Wenn Sie auf IMAP umstellen oder die Option „Kopie auf dem Server belassen“ verwenden, prüfen Sie regelmäßig den Inhalt Ihres Postfaches und löschen nicht mehr benötigte E-Mails. Ansonsten könnte das Postfach irgendwann „voll“ sein und keine E-Mail mehr annehmen.
      Zusätzlicher Hinweis: Sollten Sie Outlook 2016 in Kombination mit einem POP3 Konto und der Funktion „Kopie auf dem Server belassen“ verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass alle Updates installiert sind. Hier gab es vor kurzem einen Fehler, der zu ungewollter Löschung von E-Mails geführt hat.

      Viele Grüße
      Oliver I.

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