Bekannte email adresse landet fälschlicherweise im spam

vor 2 Jahren

Mein Schwiegervater benutzt seit Jahren das t-online Mailprogramm. Leider landen meine emails als auch die emails meines Mannes, die im t-online Adressbuch eingetragen sind, immer im Spam Ordner. Ich habe in den Einstellungen bereits die Spamfilterenstellungen auf mittel geändert und auf der white list unsere beiden Email-Adressen eingetragen. Dennoch landen die Emails weiter im Spam Ordner. Den Spam Ordner generell in den Posteingang weiterzuleiten, möchte mein Schwiegervater nicht, denn es sind viele Spam-Mails, die er sonst immer löschen muss. Wie kann ich sein Postfach einrichten, dammit unsere Emails ganz normal im Posteingang landen? Dank vorab. 

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