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Bekomme keine E-Mail von Instagram?
3 years ago
Ich wurde bei Instagram abgemeldet und wusste leider mein Passwort nicht mehr, habe mehrmals versucht mein Passwort per E-Mail zurück zu setzen (per Handy App und Computer) jedoch bekomme ich keine E-Mail und ja ich habe in meinem Spam Ordner geguckt und alle Spam-Filter sind aus…
Kann mir jemand möglicherweise weiterhelfen?
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5 years ago
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3 years ago
@Melli9 Willkommen!
Wahrscheinlich ist alles ganz einfach: InstagramMails werden bereits am TelekomEingang unter Spamverdacht abgewiesen, ohne dass sie je Dein Postfach erreicht haben.
Instagram erhält aber als Absender genaue Instruktionen , was zu tun ist.
Nun frag mal Instagram, was sie unternommen haben.
Typischerweise versenden die mit noreply@ und bekommen daher die Antwort gar nicht zu Gesicht.
Abhilfe: anderen Mailaccount nutzen. Oder abwarten , bis die Welle abebbt.
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3 years ago
Danke für die Antwort.
Gibt es denn eine Möglichkeit Instagram direkt zu kontaktieren?
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3 years ago
Da musst Du auf deren Internetseite schauen. Aber für Mailkontakt anderes Postfach nutzen.
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