‎Benutzername (E-Mail Adresse) nicht bekannt - wie soll ich mein Passwort ändern?

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Benutzername (E-Mail Adresse) nicht bekannt - wie soll ich mein Passwort ändern?

vor 11 Jahren

Hallo zusammen,

mein Problem ist folgendes:

Ich habe neben meine Haupt-Email Adresse eine zusätzliche E-Mail Adresse.

Nachdem ich nun Opfer der aktuellen Spam-Welle bin möchte ich das Passwort der zusätzlichen E-Mail Adresse ändern.

Leider kann ich mich weder im E-Mail Center einloggen noch mein Passwort zurücksetzten lassen, da der Benutzername angeblich unbekannt ist. Die Verbindung (senden/empfangen) an meinem E-Mail Client funktioniert aber.

Was muss ich tun??

Vielen Dank im Voraus

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Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Jahren
Hallo,

sie müssen klar zwischen einer
'zusätzlichen Email' und einem zusätzlichen
'E-Mail-Postfach' z.B. bei 'Inklusivnutzer (mit E-Mail-Postfach)' unterscheiden.

Bei einem zusätzlichen Postfach haben sie einen separaten Login und eigenes Passwort, dass sie ändern können.

Bei Ihrer zusätzlichen Email handelt es sich lediglich um die reine Adresse die auf ihr Standardmailkonto weiter geleitet wird. Dafür haben sie keinen eigenen Login.

Sie sollten sich ergo mit ihrer Standardmail anmelden und dieses Kennwort ändern.
0
von
vor 11 Jahren
Super, vielen Danke Euch beiden!
Dann passt ja alles
0

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