Gelöst

Bleiben zusätzliche E-Mail-Adressen nach Kündigung und Umwandlung der Hauptadresse in Freemail auch erhalten? Oder muss man diese einzeln umwandeln?

vor 6 Jahren

Nach der Kündigung wurde mir angeboten, die Hauptadresse in Freemail umzuwandeln. Bleiben die zusätzlichen Mail-Adressen dadurch auch erhalten?;Oder werden diese nach einiger Zeit geloscht, wenn ich sie nicht einzeln umwandle?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @N.Leopold 

    Ich kann es Dir auch nicht definitiv sagen - hier könnte man rauslesen, dass nur eine E-Mail-Adresse des Hauptnutzers das Kündigungsdatum übersteht

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Nutzung-der-E-Mail-Adresse-nach-Kuendigung-des-Telekom/ta-p/3790993

     

    Wenn sie Dir wichtig sind, dann leg halt vor dem letzten Tag ein Freemail-Konto an und rette diese E-Mail-Adressen händisch dort hinüber.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @N.Leopold,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Bei der Umstellung wird das gesamte Postfach auf Freemail umgestellt. Es greifen dann die jeweiligen Berechtigungen. Als Freemail-Nutzer sind ebenfalls zusätzliche E-Mail-Adressen eirichtbar. Sollten also vor der Umstellung bereits zusätzliche E-Mail-Adressen vorhanden, bleiben diese auch erhalten (insgesamt allerdings nur max. 10 E-Mail-Adressen möglich).

    Viele Grüße
    Oliver I.

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Super, da bin ich erleichtert! Vielen Dank für die kompetente Auskunft! 

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