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vor 2 Stunden
Hallo @ritschr,
danke für deine Anfrage.
Das Paket Mail M gilt immer für eine E-Mail-Adresse bzw. eine Zugangsnummer. Hast du mehrere E-Mail-Adressen oder Anschlüsse, kann es gut sein, dass der Dienst für die falsche gebucht wurde.
Das lösen wir aber gerne für dich auf.
Vorher ist allerdings zur Legitimation ein kurzes Telefonat erforderlich, in deinem Profil steht jedoch, dass du telefonisch nicht erreichbar bist. Machst du hier eine Ausnahme?
Viele Grüße
Jonas
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vor einer Stunde
Hast du evtl versucht das für einen inklusivnutzer einzurichten
@ritschr
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Uneingeloggter Nutzer
von