Data Sync stellt keine Internetverbindung her

vor 18 Jahren

Hallo,

ich versuche gerade Datasync Outlook zu syncronisieren.
Ich bekomme immer folgende Meldung:
" Ihre Logindaten konnten nicht überprüftwerden. Bitte stellen sie eine Internetverbindung her...."

Mein Betriebssystem ist vista 64 bit, Outllok 2007.
Internetverbindung ist da, über FritzBox
Habe auch die Firewall ( Norton) schon mal zu testzwecken ausgeschaltet. Alles ohne Erfolg.

Was kann ich noch machen?
Ohne Sync ist das E-Mail Center sinnlos für mich.

Vielen Dank.

mit freundlichem Gruß

Pinguin4

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vor 17 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 18 Jahren


      Hallo pinguin44,
      "pinguin44" (Nickname) schrieb:
      > ich versuche gerade Datasync Outlook zu syncronisieren.

      > Mein Betriebssystem ist vista 64 bit, Outllok 2007.
      > Internetverbindung ist da, über FritzBox
      Damit Sie DataSync Outlook nutzen können, muss Ihr Computer die
      folgenden Systemvoraussetzungen erfüllen:
      Windows XP mit Microsoft Outlook 2000, 2002, 2003 oder Outlook Express
      5.x, 6.x
      Für Windows Vista ist die Anwendung nicht freigegeben.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 18 Jahren

      Hallo T-Online-Team,

      ich benutze Windows XP mit MS Outlook 2002 und habe das selbe Problem wie Pinquin.

      MfG
      Nogra

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    • vor 18 Jahren


      Hallo Nogra,
      "Nogra" (Nickname) schrieb:
      > ich benutze Windows XP mit MS Outlook 2002 und habe das selbe Problem wie Pinquin.
      Welche Ausgabe von Windows XP verwenden Sie?
      Wird auf dem System eine sog. Personal-Firewall oder Antiviren-Software
      eingesetzt?
      Erhalten Sie Fehlermeldungen, und wenn ja, wie ist deren genauer
      Wortlaut?
      Welche Hintergrundprogramme sind zum Fehlerzeitpunkt auf dem System
      aktiv?
      Hat der Vorgang in der Vergangenheit schon einmal funktioniert
      und wurden in der Zwischenzeit neue Programme installiert oder
      Updates durchgeführt?
      Benutzen Sie einen Router oder stellen Sie mit Ihrem System eine
      direkte Einwahlverbindung her?
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 18 Jahren

      Hallo T-Online-Team,

      ich benutze Windows XP SP3.
      Der Fehler tritt auch bei deaktivierter XP-Firewall auf.
      Meine Anti-Virus-Software Norton AntiVirus 2008 meldet keine Blockierungen.
      Ich erhalte außer der von pinguin44 erwähnten Meldung keine Fehlermeldungen.
      Es laufen keine Hintergrundprogramme.
      Der Vorgang hat noch nie funktioniert.
      Mein Internetzugang erfolgt über einen DSL-Router.

      Mit freundlichen Grüßen und bestem Dank für Ihre Hilfe
      Nogra

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    • vor 18 Jahren


      Hallo Nogra,
      "Nogra" (Nickname) schrieb:
      > Der Fehler tritt auch bei deaktivierter XP-Firewall auf.
      > Meine Anti-Virus-Software Norton AntiVirus 2008 meldet keine
      > Blockierungen.
      Ist denn tatsächlich nur Norton Antivirus installiert, oder doch Norton
      Internet Security (also mit Personal Firewall)?
      > Ich erhalte außer der von pinguin44 erwähnten Meldung keine
      > Fehlermeldungen.
      Welche Proxy-Einstellungen haben Sie auf dem System im Internet
      Explorer konfiguriert? Sie finden die Option im Internet Explorer unter
      'Extras / Internetoptionen / Verbindungen' Klicken Sie dort bitte auf
      die Schaltfläche "Einstellungen"im Bereich "LAN-Einstellungen"). Wenn
      dort ein Proxyserver konfiguriert sein sollte, wählen Sie ihn bitte
      einmal ab und versuchen Sie dann erneut, zu synchronisieren.
      > Mein Internetzugang erfolgt über einen DSL-Router.
      Eventuell kann es auch am Router bzw. dessen NAT- und Firewallfunktionen
      liegen. Was für einen Router setzen Sie denn ein? Wird die Verbindung
      per WLAN (Funknetzwerk) aufgebaut oder per LAN (kabelgebundenes
      Netzwerk)?
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 18 Jahren

      Hallo T-Online-Team,

      es ist tatsächlich nur Norton AntiVirus ohne Firewall installiert.
      Im Internet Explorer ist kein Proxyserver konfiguriert. Ich benutze allerdings auch noch Mozilla Firefox und Opera.
      Als Router benutze ich die Fritz!Box Fon 5140 über eine kabelgebundene LAN-Verbindung.
      MfG
      Nogra

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Nogra,
      "Nogra" (Nickname) schrieb:
      >es ist tatsächlich nur Norton AntiVirus ohne Firewall installiert.
      Sie verwenden auch keine andere Software-Firewall? Falls Sie die
      integrierte Firewall von Windows XP nutzen, so geben Sie dort bitte
      einmal die Anwendung DataSync Outlook explizit frei.
      Klicken Sie dafür bitte in der Start / Systemsteuerung (klassische
      Ansicht) auf "Windows Firewall". Es öffnet sich ein Fenster mit dem
      Titel "Windows-Firewall". Wechseln Sie dort bitte auf die Registerkarte
      "Ausnahmen" und klicken Sie auf "Programm". Es öffnet sich ein neues
      Fenster mit dem Titel "Programm hinzufügen". Wenn sich dort in der
      Programmliste die Anwendung "DataSync Outlook" findet, dann wählen Sie
      sie bitte aus und klicken auf OK.
      Wenn sich DataSync Outlook nicht in der Liste findet, dann klicken Sie
      bitte auf "Durchsuchen", navigieren Sie zur Datei DataSync Outlook.exe
      (sie findet sich in der Regel unter'C:\Programme\T-Online\DataSync
      Outlook'), markieren Sie die Datei DataSync Outlook.exe und klicken Sie
      auf 'Öffnen'. Die Anwednung DataSync Outlook steht anschließend in der
      Programmliste des Fensters "Programm hinzufügen". Markieren Sie sie und
      klicken Sie auf "OK". Kontrollieren Sie anschließend bitte in der Liste
      auf der Registerkarte "Ausnahmen", ob DataSync dort jetzt zu finden
      ist.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 17 Jahren

      " Ihre Logindaten konnten nicht überprüftwerden. Bitte stellen sie eine Internetverbindung her...."

      Genau diesen Fehler habe ich ebenfalls.

      Ich habe mir heute zum ersten mal das Programm heruntergeladen und installiert, bekomme aber keine Verbindung.
      Ich benutze Outlook 2000 und win xp.
      habe keinen Proxy in den verbindungseinstellungen des browsers und benutze eine Fritzbox als DSL-zugang. Habe weiterhin nur Avira Antivir als Vierenscanner und schon in der windowsfirewall die Freigabe lt. o.g. Beitrag gemacht.
      und alles Funktioniert nicht......
      Was kann man tun???

      Gruß

      Thomas

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Thomas,
      "kurz-th" (Nickname) schrieb:
      >Ich habe mir heute zum ersten mal das Programm heruntergeladen und
      >installiert, bekomme aber keine Verbindung.
      Wird Ihnen die im ersten Beitrag des Threads zitierte Fehlermedlung
      angezeigt oder wird Ihnen schon beim Start von Datasync Outlook die
      Fehlermeldung "Verbindung zum Server https://datasync.t-online.de ist
      nicht möglich" angezeigt?
      >Ich benutze Outlook 2000 und win xp.
      Gut, damit funktioniert Datasync Outlook.
      >habe keinen Proxy in den verbindungseinstellungen des browsers und
      >benutze eine Fritzbox als DSL-zugang.
      Die Fritz!Box-Modelle bieten die Möglichkeit, sich über eine
      DFÜ-Netzwerk-Verbindung einzuwählen. Machen Sie das bitte einmal und
      probieren Sie aus, ob Datasync Outlook dann funktioniert.
      Berücksichtigen Sie bitte, dass die Einwahl per DFÜ-Netzwerk-Verbindung
      nur dann möglich ist, wenn der Router nicht bereits mit diesen
      Zugangsdaten online ist. Sie müssten also dafür Sorge tragen, dass der
      Router während des Tests nicht selbst online gehen kann.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 17 Jahren

      Hallo T-Team,

      bei dem Versuch DataSync Outlook für die Verwendung unter

      - WIN XP SP3,
      - Windows Firewall für DataSync freigegeben,
      - Internetverbindungseinstellung kein Router
      - Speedport W701V

      einzurichten bekomme ich folgende Fehlermeldung:
      "Ihre Logindaten konnten nicht überprüft werden. Bitte stellen Sie eine Internet-verbindung her und versuchen sie es noch einmal."

      Mit Outlook kann ich aber e-Mails Abrufen.

      Was muss ich tun, damit es funktioniert? Muß ich an meinem DSL-Router andere EInstellungen vornehmen?

      Gruß mk_robby

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