Datenbank korrupt (BLOB-Datei)

vor 18 Jahren

Hallo,

im Papierkorb der eMail-SW läßt sich eine einzige eMail (Größe: 4 KB) nicht löschen und nicht lesen, andere im PK befindliche eMails jedoch schon.
Nachfolgend die Fehlermeldung, was ist zu tun, um den Fehler ohne Datenverlust zu reparieren? Danke für ein paar Tipps! (Rechner: WinXPhome SP3)

LG,
helge


eMail Software Version: 6.05.0004 - Datum: 14.05.08

** Fehler, Nummer: E-P511, Uhrzeit: 19:41:12 **
Nachricht konnte nicht gelesen werden.

** Fehler, Nummer: E-P511, Uhrzeit: 19:41:12 **
Nachricht konnte nicht gelesen werden.

** Fehler, Nummer: E-R7, Uhrzeit: 19:41:12 **
Die BLOB Datei C:\Dokumente und Einstellungen\xxxxxx\
Anwendungsdaten\T-Online\T-Online_Software_6\
eMail\user\usr_Standard_000000\MsgMgmt.fdb_blob\
blob00000047.bin ist korrupt.

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    • vor 18 Jahren


      Hallo helge,
      "helge_adler" (Nickname) schrieb:
      > im Papierkorb der eMail-SW läßt sich eine einzige eMail (Größe: 4 KB)
      > nicht löschen und nicht lesen, andere im PK befindliche eMails jedoch
      > schon.
      > Nachfolgend die Fehlermeldung, was ist zu tun, um den Fehler ohne
      > Datenverlust zu reparieren? Danke für ein paar Tipps! (Rechner:
      > WinXPhome SP3)
      Gehen Sie im Startcenter 6.0 bitte auf "Hilfe / Hotline-Info" und
      klicken im neuen Fenster auf . Nachdem die Diagnose
      durchgeführt wurde, klicken Sie bitte in der Zeile "T-Online
      Software-Integritätstest auf
      . Im sich daraufhin öffnenden
      Fenster wechseln Sie bitte auf den Reiter "Registrierung" und klicken
      auf .
      Es werden nun alle Systemdateien neu registriert. Das
      Bestätigungsfenster nach der Registrierung schließen Sie bitte mit
      und starten danach den Computer neu.
      Hinweis:
      Die Registrierung bezieht sich nur auf DLL-Dateien, sie hat keine
      vertragsrechtlichen Auswirkungen.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 18 Jahren

      Danke für die flotte Antwort! Bevor ich dem Rat folge, würde ich gerne erfahren, was die korrupte BLOB-Datei mit der Registrierung der DLLs etc. zu tun hat? In den "BLOBs" sind doch m.W. nur die User-Daten? Ich habe übrigens noch keinerlei Maßnahmen getroffen (außer einer Sicherung), könnte durch die Neu-Registrierung irgendwas unersetzliches der SW/Datenbank zerflettert werden? Danke.

      LG,
      helge

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    • vor 18 Jahren


      Hallo helge_adler,
      "helge_adler" (Nickname) schrieb:
      > Danke für die flotte Antwort!
      Gern.
      > Bevor ich dem Rat folge, würde ich gerne
      > erfahren, was die korrupte BLOB-Datei mit der Registrierung der DLLs
      > etc. zu tun hat? In den "BLOBs" sind doch m.W. nur die User-Daten?
      Auch Mails werden in Datenbanken gespeichert.
      > Ich habe übrigens noch keinerlei Maßnahmen getroffen (außer einer
      > Sicherung), könnte durch die Neu-Registrierung irgendwas unersetzliches
      > der SW/Datenbank zerflettert werden? Danke.
      Nein, diese Neu-Registrierung betrifft nur die Einträge in der Registry
      von Windows. Es ist denkbar, dass - aus welchem Grund auch immer - ein
      solcher Eintrag beschädigt wurde.
      Die Neu-Registrierung würde einen solchen Eintrag reparieren. Sollte
      kein Eintrag beschädigt sein, hat die erneute Registrierung keine
      Bedeutung, da in dem Fall auch nichts verändert würde.
      Als Alternative könnte auch eine Komprimierung der Ordner zum Erfolg
      führen.
      Bitte leeren Sie in der E-Mail Software zunächst den Papierkorb.
      Anschließend klicken mit der rechten Maustaste auf einen der Order
      (etwa "Eingang") und gehen im Kontextmenü auf "Ordner verwalten".
      Im sich daraufhin öffnenden Fenster "Ordner verwalten" klicken Sie
      bitte auf und starten anschließend die E-Mail
      Software neu.
      Können Sie die Mail jetzt lesen?
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 18 Jahren

      Guten Morgen, Ihr Nachtschwärmer!

      Möglicherweise reden wir etwas aneinander vorbei: Meine Frage zielte darauf, welchen Beitrag die Neu-Registrierung der DLLs zur Reparatur der beschädigten BLOBs beitragen könnte. Daß dadrinnen auch und gerade die eMails stecken, ist mir klar, das hatten wir doch schon vor Jahren in der NG besprochen... (Oder ist das 'ne andere Abteilung als Ihre hier?)

      Aber egal, ich hab' die Neu-Reg. jetzt wie geraten durchgeführt, brachte aber leider nix. Im Papierkorb hängt nach wie vor eine Art alter Newsletter herum, der sich nicht löschen läßt. Lesen läßt der sich zwar auch nicht, was mir aber keinerlei Sorgen bereitet. Zwei weitere eMails befinden sich daneben im PPK, diese lassen sich lesen - bin sicher, wenn gewollt, ließen die sich auch löschen!

      Nachfolgend einmal die aktuelle Fehlermeldung beim Löschversuch:

      eMail Software Version: 6.05.0004 - Datum: 16.05.08

      ** Fehler, Nummer: E-R5, Uhrzeit: 02:25:49 **
      Das Speichern eines BLOB Datensatzes schlug fehl.

      ** Fehler, Nummer: E-R5, Uhrzeit: 02:25:49 **
      Das Speichern eines BLOB Datensatzes schlug fehl.

      ** Fehler, Nummer: E-R5, Uhrzeit: 02:25:49 **
      Das Speichern eines BLOB Datensatzes schlug fehl.


      Der Fall scheint den (MS-?)Programmierern der zugrundeliegenden DB-SW wichtig zu sein, wie der dreimalig aufgeführte Fehlertext belegt.

      Ach, übrigens: am SP3 kann es nicht liegen?


      Tja, was machen wir denn jetzt, um das Dingens zu löschen?


      LG,
      ha

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    • vor 18 Jahren

      Hmmm, Nachtrag:

      Da sich der Papierkorb der TOL-SW nicht vollständig leeren läßt, habe ich jetzt auch keine Komprimierung der DB versucht, oder ginge das trotzdem?

      Übrigens, vor Jahren hatte ich mal eine Komprimierung erfolgreich durchgeführt, könnte vor ca. 2 Jahren gewesst sein. Wurden die danach hinzugefügten Daten dadurch automatisch ebenfalls komprimiert?

      Weiter Rat wird dankend entgegengenommen.


      LG,
      ha

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    • vor 18 Jahren

       
      Hallo helge_adler,
      "helge_adler" (Nickname) schrieb:
      >Möglicherweise reden wir etwas aneinander vorbei: Meine Frage zielte
      >darauf, welchen Beitrag die Neu-Registrierung der DLLs zur Reparatur
      >der beschädigten BLOBs beitragen könnte.
      Eine Neu-Registrierung der DLLs kann niemals schaden. *zwinkern
      Allerdings geben wir Ihnen Recht, dass eine Neuregistrierung der DLLs in
      Ihrem Fall (beschädigte Blob-Datei) vermutlich doch nicht weiterhilft.
      >Daß dadrinnen auch und gerade die eMails stecken, ist mir klar, das
      >hatten wir doch schon vor Jahren in der NG besprochen... (Oder ist das
      >'ne andere Abteilung als Ihre hier?)
      Nein. (Vfg Vue Arjfernqre qraa xnchgg *schelm)
      >Aber egal, ich hab' die Neu-Reg. jetzt wie geraten durchgeführt,
      >brachte aber leider nix. Im Papierkorb hängt nach wie vor eine Art
      >alter Newsletter herum, der sich nicht löschen läßt. Lesen läßt der
      >sich zwar auch nicht, was mir aber keinerlei Sorgen bereitet.
      Kann die betroffene Mails denn in einen anderen Ordner verschoben werden
      und dort ggf. auch gelesen werden?
      >Ach, übrigens: am SP3 kann es nicht liegen?
      Nein.
      >Tja, was machen wir denn jetzt, um das Dingens zu löschen?

      >Da sich der Papierkorb der TOL-SW nicht vollständig leeren läßt, habe
      >ich jetzt auch keine Komprimierung der DB versucht, oder ginge das
      >trotzdem?
      Aber sicher, bitte führen Sie die Komprimierung einmal durch.
      >Übrigens, vor Jahren hatte ich mal eine Komprimierung erfolgreich
      >durchgeführt, könnte vor ca. 2 Jahren gewesst sein. Wurden die danach
      >hinzugefügten Daten dadurch automatisch ebenfalls komprimiert?
      Nein, die Komprimierung wirkt sich jeweils nur auf den aktuellen
      Datenbestand aus.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 18 Jahren

      Zzzefix, warum läßt die Vorschau dieser Forensoftware meinen Entwurf immer wieder mal im Nirwana verschwinden?

      -----------------------------------------------------------------

      So, danke, habe die fragl. eMail zurück in den Eingang verschoben, das ging. Nachher alle eMails dieses Absenders gelöscht - ging auch. Papierkorb löschen - und alles sauber wech!

      Das sog. Komprimieren in der Ordnerverwaltung des eMailclienten meint offenbar nicht etwa eine 'Ver-Zippung' der eMails auf Binärebene, sondern lediglich einen Neuaufbau der internen Indexe inkl. Bereinigung/Löschung interner erledigter Einträge. Das ließ sich in diesem Fall auch anstandslos erledigen.

      Übrigens haben meine eMailordner über 200 MB Umfang, wieviel MB maximal kann eigentlich der Client verwalten und wieviel Stücker eMails, bevor es klemmt?


      LG,
      ha

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    • vor 18 Jahren

       
      Hallo helge_adler,
      "helge_adler" (Nickname) schrieb:
      > Zzzefix, warum läßt die Vorschau dieser Forensoftware meinen Entwurf
      > immer wieder mal im Nirwana verschwinden?
      Das wissen wir zwar nicht, aber wir wissen, dass Sie einen Newsreader
      bedienen können und die Gruppe t-online.programme.email gibt es ja auch
      immer noch. *zwinkern
      > So, danke, habe die fragl. eMail zurück in den Eingang verschoben, das
      > ging. Nachher alle eMails dieses Absenders gelöscht - ging auch.
      > Papierkorb löschen - und alles sauber wech!
      Prima, danke für die Rückmeldung!
      > Das sog. Komprimieren in der Ordnerverwaltung des eMailclienten meint
      > offenbar nicht etwa eine 'Ver-Zippung' der eMails auf Binärebene,
      > sondern lediglich einen Neuaufbau der internen Indexe inkl.
      > Bereinigung/Löschung interner erledigter Einträge. Das ließ sich in
      > diesem Fall auch anstandslos erledigen.
      Ja genau. Wenn Sie Mails löschen (aus dem Papierkorb), dann wird sie in
      der E-Mail-Datenbank nur als gelöscht markiert. Führen Sie die
      Komprimierung durch, wird die Datenbank neu geschrieben, wobei die als
      gelöscht markierten Mails nicht mehr hinein geschrieben werden.

      > Übrigens haben meine eMailordner über 200 MB Umfang, wieviel MB maximal
      > kann eigentlich der Client verwalten und wieviel Stücker eMails, bevor
      > es klemmt?
      Uns sind keine Höchstgrenzen bekannt. Sie sollten aber regelmäßig die
      Sicherungsfunktion der E-Mail-Software verwenden. Dann wird die Daten
      "gezippt" als Kopie abgelegt. Und dies funktioniert solange, bis die
      gezippte Datei größer als zwei GByte werden würde, dann ist Schluss. Wir
      schätzen, dass Ihre ZIP-Datei derzeit in der Größenordnung zwischen 100
      bis 150 MByte liegen müsste, sodass dieses Ereignis noch weit in der
      Zukunft liegen dürfte. Bis dahin haben wir vermutlich eine Version, die
      auch Sicherungen größer als zwei GByte erstellen kann.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
      --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
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    • vor 18 Jahren

      T-Online-Team schrieb:
      --------------------------------------------------------------------------------
      >
      > Hallo helge_adler,
      >
      > "helge_adler" (Nickname) schrieb:
      >
      > > Zzzefix, warum läßt die Vorschau dieser Forensoftware meinen Entwurf
      > > immer wieder mal im Nirwana verschwinden?
      >
      > Das wissen wir zwar nicht, aber wir wissen, dass Sie einen Newsreader
      > bedienen können und die Gruppe t-online.programme.email gibt es ja auch
      > immer noch. *zwinkern
      > Vfg Vue Arjfernqre qraa xnchgg


      Nein, nichts ist kaputt, nur habe ich nach einem Rechnerdefekt vor 2 Jahren und folgendem Komplettumzug noch keine Gelegenheit gefunden, einen Newsreader zu konfigurieren, müßte dann auch erstmal meine irgendwo gelagerten früheren Postings finden und importieren...


      Inzwischen weiß ich aber, woran das auch von anderen Usern beklagte gelegentliche Verschwinden von Postings nach dem Absenden liegt:

      Das liegt am Timeout der Forensoftware. Also man loggt sich ein, um ein Posting zu verfassen, was ordnungsgemäß einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Derweil läuft der erwähnte Timeout dagegen. Will man nun im Rahmen der 'Vorschau' wissen, wie der Artikel aussehen wird, läuft man in die Falle, daß man bereits ausgeloggt ist, ohne dies bemerkt zu haben. Das vorgesehene Posting landet dadurch im Nirwana denn gepostet wurde ja nix, weil nur Vorschau, und in der Vorschau wird nix mehr angezeigt, da diese Funktion nur während der eingeloggten Phase verfügbar ist. Man ist aber nicht 'drin'!

      Behelf: Das vorgesehene Posting ohne Vorschau auf Fehler durchsehen, und dann unmittelbar auf den Button "Beitrag einstellen" klicken. Trotz bereits unmerklich vollzogenem Logout wird der Artikel dann in das Forum eingestellt. Man ist dann aber trotzdem ausgeloggt und das Wiedereinloggen wird erforderlich, will man Weiteres posten.

      Für den User gilt: In Zweifelsfällen Rechtsklick auf den Text, im Kontextmenü 'alles auswählen' und 'kopieren' usw.

      Einen Hinweis ggf. in eure FAQ, falls vorhanden, aufnehmen.


      Vll. hab' ich den Vorgang aber auch nur falsch verstanden...


      LG,
      ha

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    • vor 18 Jahren

       
      Sehr geehrter Herr Adler,
      "helge_adler" (Nickname) schrieb:
      > Inzwischen weiß ich aber, woran das auch von anderen Usern beklagte
      > gelegentliche Verschwinden von Postings nach dem Absenden liegt:
      > Das liegt am Timeout der Forensoftware.
      Ja, nach 10-15 Minuten. Es gibt aber bei manchen noch einen anderen
      Fehler, dessen Ursache wir allerdings nicht kennen.
      > Für den User gilt: In Zweifelsfällen Rechtsklick auf den Text, im
      > Kontextmenü 'alles auswählen' und 'kopieren' usw.
      Und wenn man das vergessen haben sollte: Nach ZWEIMAL (!) "Zurück" im
      Browser oder zweimal + hat man seinen Text auch
      wieder.

      > Einen Hinweis ggf. in eure FAQ, falls vorhanden, aufnehmen.
      Damit würde dieser Fehler zum Standard erklärt werden. Das möchten wir
      nicht. Wir möchten, dass dieser Fehler "weggemacht" wird.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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