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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo zusammen,
wir haben neue Infos für euch. Leider keine positiven. 🙁
Durch das Update letzte Woche ist es zu einem Fehler gekommen. Daher haben wir den Fax Dienst vorübergehend deaktiviert.
Der Fehler wird mit einem der nächsten Updates behoben, sodass die Fax-Funktion dann wieder läuft. 🛠️
Ich danke euch für die eure Geduld und Mitarbeit. 👐🏻
UPDATE:
Wir arbeiten aktiv an der Lösung und planen, den Faxdienst ca. Mitte September wieder in Betrieb zu nehmen.
Viele Grüße
Ina
40
von
vor 28 Tagen
völlig unberührt von den ernsthaften, tatsächlichen Problemen, die sie ihren Nutzern auf‘s Auge drückt!
Ich gebe es auf, mich hier weiter um das „Faxproblem“ einzubringen; an wirkliche, schnelle Hilfe ist keiner der Verantwortlichen interessiert; man wird nur hingehalten; meine Zeit ist mir für dieses Kasperletheater zu schade; die Telekom macht eh, was sie will - völlig unberührt von den ernsthaften, tatsächlichen Problemen, die sie ihren Nutzern auf‘s Auge drückt!
M.f.G.
Nicht falsch verstehen aber wir reden von einem ollen Web-Fax, das gibt es auch bei andere Anbieter.
Es ist also als Endnutzer immer das eigene Problem wenn man sich nur auf den Anbieter verlässt und nicht nach Alternativen schaut.
Fax ist am Aussterben, da muss man sich als Endnutzer auch mal darauf einstellen dass so eine Behebung eben halt auch nicht die aller höchste Priorität hat.
Vielleicht kommt ja diesen Monat noch ein Update was das Thema behebt. So lange halt einfach auf Alternativen ausweichen.
0
von
vor 28 Tagen
Eine von diesen vielen „tollen“ Antworten hier, mit denen ernsthaft KEINER etwas anfangen kann!
Glaubst Du wirklich, dass Du das einem sagen musst, der bereits seit über 25 Jahre hier als Nutzer der Telekom aktiv ist?
ALLES was Du da schreibst weiß jeder hier schon lange selbst und es geht am wirklichen, tatsächlichen Problem völlig vorbei!
Aber was soll‘s - wahrscheinlich hast Du auch darauf hier wieder eine tolle Antwort, die ebenfalls nix bringt!
Nur soviel noch zur eventuellen Reaktion auf diese Möglichkeit: Streng Dich nicht zu sehr an, denn ich werde sie nicht lesen - ich klinke mich (wie bereits erwähnt….) aus diesem „Kinderkarussell“ für immer aus!
M.f.G.
von
vor 28 Tagen
Eine von diesen vielen „tollen“ Antworten hier, mit denen ernsthaft KEINER etwas anfangen kann!
Eine von diesen vielen „tollen“ Antworten hier, mit denen ernsthaft KEINER etwas anfangen kann!
Glaubst Du wirklich, dass Du das einem sagen musst, der bereits seit über 25 Jahre hier als Nutzer der Telekom aktiv ist?
ALLES was Du da schreibst weiß jeder hier schon lange selbst und es geht am wirklichen, tatsächlichen Problem völlig vorbei!
Aber was soll‘s - wahrscheinlich hast Du auch darauf hier wieder eine tolle Antwort, die ebenfalls nix bringt!
Nur soviel noch zur eventuellen Reaktion auf diese Möglichkeit: Streng Dich nicht zu sehr an, denn ich werde sie nicht lesen - ich klinke mich (wie bereits erwähnt….) aus diesem „Kinderkarussell“ für immer aus!
M.f.G.
Na ja, tatsächlich scheint es Individuen zu geben die nicht wissen dass es Alternativen gibt.
Aber klar, du weißt über Gott und die Welt Bescheid und behauptest daher dass alle das bereits wissen. Dann frage ich mich ernsthaft warum du das als ernsthaftes Problem ansiehst.... Setzt du da vielleicht die Prioritäten im Leben einfach falsch?
ALLES was Du da schreibst weiß jeder hier schon lange selbst und es geht am wirklichen, tatsächlichen Problem völlig vorbei!
Eine von diesen vielen „tollen“ Antworten hier, mit denen ernsthaft KEINER etwas anfangen kann!
Glaubst Du wirklich, dass Du das einem sagen musst, der bereits seit über 25 Jahre hier als Nutzer der Telekom aktiv ist?
ALLES was Du da schreibst weiß jeder hier schon lange selbst und es geht am wirklichen, tatsächlichen Problem völlig vorbei!
Aber was soll‘s - wahrscheinlich hast Du auch darauf hier wieder eine tolle Antwort, die ebenfalls nix bringt!
Nur soviel noch zur eventuellen Reaktion auf diese Möglichkeit: Streng Dich nicht zu sehr an, denn ich werde sie nicht lesen - ich klinke mich (wie bereits erwähnt….) aus diesem „Kinderkarussell“ für immer aus!
M.f.G.
Na ja, jeder macht sich seine Probleme selber, dann gibt es Menschen die es lösen und andere die wie du lieber jammern.
Da du es ja laut deiner Aussage eh nicht lesen, viel Spaß beim Schwenk vom Kinderkarusell auf die Schaukel
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 16 Tagen
Guten Morgen zusammen. 🙂
Es gibt neue Infos zu der Thematik.
Das Update verschiebt sich leider etwas, nach dem aktuellen Stand erfolgt die Behebung des Problems bis voraussichtlich Ende September. 😐
Danke für eure Geduld & schöne Grüße 🌞
Ina
6
von
vor 15 Tagen
das riecht für mich nach Personalmangel...
Schade, so lange Zeit kein PC-Fax möglich.
Schade, so lange Zeit kein PC-Fax möglich. Schade auch, weil gestern bei meiner telefonischen Nachfrage keiner von dem Ausfall überhaupt wusste. Also Alternativen zu Telekom suchen und mit Telekom überhaupt nicht mehr PC-Fax versuchen. Schon peinlich für so einen grossen und positiv auftretenden Konzern. Technische Störungen können nie vermieden werden, aber eine so enorme Zeitspanne das Problem nicht lösen können, ist das nicht ein Armutszeugnis?
das riecht für mich nach Personalmangel...
Oder niedrigere Prio gegenüber anderen wichtigeren Dingen
0
von
vor 14 Tagen
Gerade habe ich festgestellt, mein PC-Fax geht wieder. Konnte bereits wieder Fax versenden.
Was ich in einigen Kommentaren gelesen habe, nicht nur wegen PC-Fax ist, verwirrend oder einseitig. Faxversand nicht "altes Eisen", da viele Behörden und Ämter gar keine E-Mailadressen in offiziellen Schreiben angeben. Per Post oder Fax, z.B. Einspruch an Finanzamt, wenn im Steuerbescheid keine E-Mail-Adresse steht. Einspruch sonst nicht zugestellt. Bei Amtsgerichten das selbe, kein Aktenzeichen o.ä. kein E-Mail offiziell erhalten trotz Lese- und Sendebestätigung. Solange sich Behörden und Ämter muss quasi von Amtswegen auch von Privatpersonen ein Brief oder Fax geschickt werden.
0
von
vor 14 Tagen
Solange sich Behörden und Ämter muss quasi von Amtswegen auch von Privatpersonen ein Brief oder Fax geschickt werden.
Gerade habe ich festgestellt, mein PC-Fax geht wieder. Konnte bereits wieder Fax versenden.
Was ich in einigen Kommentaren gelesen habe, nicht nur wegen PC-Fax ist, verwirrend oder einseitig. Faxversand nicht "altes Eisen", da viele Behörden und Ämter gar keine E-Mailadressen in offiziellen Schreiben angeben. Per Post oder Fax, z.B. Einspruch an Finanzamt, wenn im Steuerbescheid keine E-Mail-Adresse steht. Einspruch sonst nicht zugestellt. Bei Amtsgerichten das selbe, kein Aktenzeichen o.ä. kein E-Mail offiziell erhalten trotz Lese- und Sendebestätigung. Solange sich Behörden und Ämter muss quasi von Amtswegen auch von Privatpersonen ein Brief oder Fax geschickt werden.
Zumindest alle Behörden und Ämter mit denen ich zu tun habe sind inzwischen auch auf anderen rechtssicheren Wegen (wie zB Portalen) erreichbar.
Und nur weil es noch ein paar Anlässe gibt wo man noch nicht im neuen Jahrtausend angekommen ist, so ist das Fax trotzdem ein veraltetes Instrument.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
Es gab ein Update und Fax geht wieder
9
von
vor 4 Tagen
Hi @Burnervollkrass,
danke für deinen Beitrag und dem Screenshot.
Ich erstelle gerne eine Anfrage an unser Backoffice. Da mir kein Fehler bekannt ist.
Sobald ich was höre melde ich mich hier zurück.
Viele Grüße
Heike
von
vor 4 Tagen
War das Fax wie bisher nur mit EINER Seite ?
Mehr als eine Seite ging ja zuletzt nicht.
@Burnervollkrass
@Radhirte
@Heike B.
von
vor 4 Tagen
Deine Antwort ist doch wohl nicht dein Ernst, oder?
Doch , mein voller ernst
0
Uneingeloggter Nutzer
von