Dienste Mail & Cloud M sowie Homepage (de.Domains)
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren,
welches sind die Folgen bei einem Wechsel zu E-ON (kostenloser Glasfaserhausanschluss, Wohnort wird leider nicht von der Telekom ausgebaut).
Können die Dienste Mail & Cloud M sowie Homepage (de.Domains) auch ohne Festnetzanschluss erhalten bleiben?
Muss ich hierfür evt Anträge stellen und wo?
Ich habe noch einen Handytarif.
Mit freundlichen Grüßen
Wegner
PS Währe gern bei der Telekom geblieben!!!!
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vor 6 Jahren
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vor einem Jahr
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vor 2 Monaten
Hallo @norbert.wegner,
schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Der Grund für Ihre Anfrage ist allerdings nicht so schön. 😐
Damit Sie Ihre gebuchten Produkte ohne Einschränkungen weiternutzen können, ist eine Umstellung der Dienste notwendig. siehe auch: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung/telekom-dienste-weiter-nutzen
Am Besten ist es, wenn wir dies einmal gemeinsam in einem Telefonat besprechen. 😊
Speichern Sie uns dazu gerne Ihre Daten im Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata ab und geben eben Bescheid. Gerne auch mit Info zu einer Rückrufzeit. 👐
Besten Dank & schöne Grüße
Ina
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vor 2 Monaten
Danke erstmal für die Informationen
Uneingeloggter Nutzer
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