Guten Tag zusammen,

 

wir nutzen seit langer Zeit eine Free E-Mail Adresse der Telekom. Wir haben jedoch keinen Telekom Vertrag. Seit vorgestern 7. September 2025 funktioniert der Abruf und Versand von E-Mails per Thunderbird nicht mehr. Zusätzlich kommen wir auch nicht mehr in dieses Konto rein.

Bei dem Versuch sich auf T-Online einzuloggen erhalten wir die folgende Meldung:

 

"Diese E-Mail-Adresse konnte leider nicht gefunden werden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe."

 Auch mittels Benutzernamen kommt nur folgende Meldung:

"Benutzername ist nicht korrekt"

 

Die eingegebenen E-Mail Adressen sind jedoch korrekt, samt der ganzen Aliasse. Wir vermuten nun, dass es an der Haupt E-Mail Adresse liegt, die wir zu Anfang angelegt haben, uns aber scheinbar nicht mehr einfällt. Wir haben auch schon versucht ein neues Konto sämtlicher Aliasse zu erstellen. Dabei erhalten wir jedoch doch Meldung, dass die E-Mail Adressen schon vergeben ist. 

Vielleicht könnten es sich jemand anschauen. Zum Glück haben wir sämtliche E-Mails mittels Thundebird gesichert, würden allerdings ungern die E-Mail-Adressen verlieren.

Herzlichen Dank! 

 

 

Beste Grüße

Christine und Marco