Gelöst

E-Mail-Adresse für Rechnung & Zahlung löschen

vor 6 Monaten

Hallo, weiß jemand, wie ich eine hinterlegte E-Mail-Adresse löschen kann, an die meine PDF-Rechnungen versendet werden? Bei einem Anruf bei der Hotline wurde mir versichert, dass sie gelöscht wurde, das ist nun aber schon 8 Tage her. Auf ein Support-Ticket wird nicht reagiert.

Was kann ich noch unternehmen?

Hinweis: Ich habe derzeit 2 E-Mail-Adressen hinterlegt. Ich wollte meine Mail-Adresse im Kundenportal ändern, dabei wurde aber die alte nicht gelöscht, sondern zusätzlich meine neue Mail-Adresse angelegt. Jetzt bekomme ich meine alte Mail-Adresse nicht aus meinem Account.

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