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e-mail-Adresse nicht mehr bekannt
4 years ago
Guten Abend, ich wollte seit längerem wieder mal meine t-online-email abrufen, aber dann kommt die Meldung, dass der Benutzername bzw. die email-Adresse nicht bekannt sei. Woran könnte das liegen?
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2 months ago
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4 years ago
Vermutlich eine Mailadresse eines gekündigten Inklusive-Nutzers.
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4 years ago
Was heißt denn "seit längerem"? Ohne Verträge bei der Telekom ist es ein Freemail-Konto, welches gemäß AGB nach 180 Tagen ohne Nutzung gelöscht wird.
Was heißt denn "seit längerem"? Ohne Verträge bei der Telekom ist es ein Freemail-Konto, welches gemäß AGB nach 180 Tagen ohne Nutzung gelöscht wird.
@ak123
Kannst du da mal näher drauf eingehen was mit „ohne Nutzung“ gemeint ist?
Reicht schon der Empfang von Mails um als Nutzung anerkannt zu werden?
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4 years ago
@CobraCane In der Regel zählt ein aktiver Abruf der E-Mails. Einfach nur regelmäßig Spam empfangen wird nicht reichen. Mittlerweile stehen die 180 Tage auch nicht mehr explizit in den AGB, nur dass die Telekom mit 6 Tagen Frist die kostenlose Leistung einstellen kann.
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4 years ago
Hallo Stefan1618,
> Ich habe schon seit über 20 Jahren keine Verträge mehr bei der
> Telekom.....ich hatte nur noch diese email-Adresse....
Da es vor 20 Jahren noch kein Freemail gab, dürfte damals auf "T-Online by-call" umgestellt worden sein.
> Die Telekom kann doch nicht grundlos einfach eine email-Adresse löschen?
Die Telekom hat im letzten Jahr angefangen, Alt-Tarife wie Mitbenutzer und by-Call zu kündigen und dabei auf die Möglichkeit der Umstellung auf Freemail hingewiesen. Vermulich hat das Kündigungsschreiben Dich nicht erreicht.
Grüße
gabi
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4 years ago
Was heißt denn "seit längerem"? Ohne Verträge bei der Telekom ist es ein Freemail-Konto, welches gemäß AGB nach 180 Tagen ohne Nutzung gelöscht wird.
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4 years ago
Wie ich lese, wurde der Beitrag von @ak123 bereits von dir als Lösung markiert.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Sonntag.
Beste Grüße
Malte M.
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