E-Mail-Bestätigung

vor 3 Stunden

Hallo zusammen,

ich bekomme bereits seit einiger Zeit meine Telekom-Festnetz-Rechnung per Mail und könnte diese im Kundencenter als pdf abrufen. In der Mail steht allerdings, dass ich meine E-Mail-Adresse bestätigen soll. Diese Funktion läuft allerdings immer ins leere und ich bekomme die Mailadresse nicht bestätigt. Im Kundencenter steht dann der Hinweis, dass ich keinen Einblick auf mein Kundenkonto bekomme, da ich kein Vertragspartner bin. Was soll ich machen ?? Ich versuche schon seit längerer Zeit, die Bestätigung zu starten, aber es ist jeden Monat das gleiche!

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Rubart

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