Gelöst
E-Mail-Center: Haupt-E-Mail-Adresse verschwunden und löscht sich auch nach Neuvorgabe
vor 7 Jahren
Guten Abend Zusammen,
bin vor ca. 3 Wochen von Windows Live Mail nach Thunderbird 62 (Windows 8.1) umgezogen. Soweit lief alles gut.
Ich habe 4 E-Mail-Adressen bei T-Online. Meine Haupt-/ Standardadresse ist: xxx@t-online.de. Seit einer Woche besteht mit dieser Haupt-Adresse folgendes Problem:
- keine Einwahl mehr in das E-Mail-Center möglich
- die Adresse taucht beim T-Online-Kundendienst gar nicht mehr auf
- E-Mails gehen in Thunderbird unter dieser Adresse ein, aber kein Postversand darüber möglich, auch kein Postversand im E-Mail-Center möglich (logisch, da sie ja verschwunden ist)
--> Thunderbird Fehlermeldung Versand: Anmeldung auf dem Server securesmtp.t-online.de mit dem Benutzernamen fehlgeschlagen
--> Fehler beim Senden des Passworts. Username or password incorrect. (habe das E-Mail- Passwort nicht geändert!)
--> Fehler E-Mail-Center: Error 554 5.7.1 Error: Alias not in database... (logisch, da die Adresse ja verschwunden ist)
- ins E-Mail -Center kam ich dann endlich durch die T-Online-Zugangsnummer oder die 2. Adresse "YYY@t-online.de", die eine der Neben-, Aliasadresse ist
- im E-Mail-Center gebe ich die alte verschwundene xxx- Adresse als neue Wunschadressse ein, sie wird auch angenommen und angezeigt, ist aber binnen kurzer Zeit wie von Geisterhand wieder verschwunden. Abspeichern als Hauptadresse funktioniert nicht/ Fehlermeldung
- von den 3 Nebenadressen kann ich Post empfangen/versenden --> das Problem ist - s.o.- das verschwundene Hauptkonto!
Habe kompletten Viren-Scan gemacht, ist ist alles o.K. Habe KEINE Mitteilung erhalten, dass das Konto aus irgendwelchen Gründen gesperrt wurde.
Wer weiß Rat? An wen kann ich mich nach leider 3 telefonisch erfolglosen Versuchen bei T-Online noch wenden? Ggfs. per E-Mail die Fehlermeldungen versenden?
Besten Dank im Voraus!!!
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Danke, Oliver I. für`s Kümmern, es scheint wieder zu laufen und die Einwahl ins E-Mail-Center mit meiner Hauptadresse ist auch wieder möglich! Ich hoffe nun, dass es stabil bleibt.
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