Solved
E-Mail Center Kontakte - alle Sicherungskopien verschwunden
3 years ago
Hallo,
in meinem E-Mail Center sind plötzlich alle Kontakte Sicherungskopien verschwunden.
Im Menü ist der Eintrag "Sicherungskopie erstellen/wiederherstellen" plötzlich hellgrau und lässt sich nicht mehr anklicken.
Ich hatte meine Kontakte regelmäßig im E-Mail Center gesichert, die letzte Sicherung vor einigen Minuten.
Jetzt möchte ich die letzte Sicherung wieder herstellen, aber alle Sicherungen sind weg.
Wie komme ich an die Sicherung wieder ran?
Viele Grüße
Ronald
263
3
This could help you too
6 years ago
in
5484
2
7
5 years ago
in
1043
0
3
in
297
0
3
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo Mikko,
vielen Dank für die Unterstützung.
In meinem Fall waren nicht einzelne Kontakte verschwunden, sondern alle angelegten Sicherungskopien der gesamten Kontakte.
Ich habe aber durch Zufall herausgefunden warum der Menüeintrag "Sichern/Wiederherstellen" ausgeraut ist.
Der Eintrag ist nur sichtbar, wenn sich mindestens ein einziger Kontakt gespeichert ist.
Ich hatte alle Kontakte in meiner Liste gelöscht, danach ist auch "Sichern/Wiederherstellen" nicht auszuwählen.
Sobald ich einen einzelnen Dummi Kontakt erstelle ist sofort "Sichern/Wiederherstellen" vorhanden.
Ich kann also alle Kontakte wiederherstellen.
Viele Grüße
Ronald
0